SYNC401: Fallo de la tarea de sincronización
Qué significa esto
Una tarea de sincronización en segundo plano se detuvo inesperadamente antes de terminar.
El POS reinicia estas tareas automáticamente y no se ve afectado ningún dato de pedidos. Si este código sigue apareciendo, exporte los diagnósticos y contacte con el soporte.
Sus datos
No se ve afectado ningún dato de pedidos ni de productos. Si esto persiste, exporte los diagnósticos y contacte con el soporte de WCPOS.
Resolución de problemas
- En principio no hay nada que hacer: el POS reinicia automáticamente la tarea en segundo plano que se bloqueó y no hay datos de pedidos implicados.
- Si el código se repite en cuestión de minutos, recargue la aplicación una vez para que el motor de sincronización arranque limpio.
- Si aun así se repite, exporte la información de depuración y contacte con el soporte — el fallo recurrente de una tarea en segundo plano es un defecto de la aplicación que conviene notificar, no un problema de la tienda.