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Versión: 1.x

Instalación de WCPOS Pro

Función Pro

WCPOS Pro es un plugin de pago que habilita las pantallas de gestión, pasarelas de pago adicionales y otras funciones exclusivas de Pro en WCPOS.

A partir de la v1.8+, Pro es un plugin independiente — no es necesario tener instalado el plugin gratuito WCPOS junto con él.

¿Qué incluye Pro?​

WCPOS Pro desbloquea funciones adicionales:

  • Pantalla de productos - Edite niveles de stock y precios directamente en el POS
  • Pantalla de pedidos - Vea y gestione el historial de pedidos
  • Pantalla de clientes - Añada y edite información de clientes
  • Pantalla de informes - Genere informes de ventas de fin de día
  • Pasarelas de pago adicionales - Stripe Terminal, SumUp y pasarelas personalizadas

Instalación​

Si ha adquirido una licencia de WCPOS Pro, siga los pasos a continuación para instalar y activar el plugin:

¿Actualización desde versiones anteriores?

Si anteriormente tenía instalados tanto el plugin gratuito de WCPOS como un complemento Pro anterior, desactive y elimine el plugin gratuito antes de activar el nuevo plugin Pro independiente. Ejecutar ambos simultáneamente puede causar errores de activación como "Invalid response fetching remote state" o errores fatales "Class not found".

  1. Vaya a: https://wcpos.com/my-account/
  2. En Downloads, haga clic en el enlace de descarga y guarde el plugin en su escritorio.
  3. A continuación, acceda a su sitio, inicie sesión y diríjase a WP Admin > Plugins > Add Plugin > Upload Plugin
  4. Suba el archivo zip del plugin desde su escritorio y actívelo.
  5. A continuación, diríjase a WP Admin > POS > Settings > License e introduzca su clave de licencia y correo electrónico de licencia para completar la activación.

Mis descargas

Actualizaciones​

Cuando haya nuevas versiones disponibles, aparecerán en su panel de Actualizaciones como cualquier otro plugin. También puede descargar la última versión desde la página de su cuenta.

Desinstalación de Pro y sus datos​

Desinstalar el plugin Pro elimina los datos operativos propios de Pro, pero conserva sus ajustes de Pro (incluida la clave de licencia) y la configuración de su tienda para que, al reinstalarlo, retome donde lo dejó. Los datos de traducción compartidos solo se eliminan una vez que también se ha desinstalado el plugin gratuito, así que eliminar únicamente Pro nunca afecta al plugin gratuito.

Si desea un borrón y cuenta nueva de verdad — eliminando también los ajustes, la licencia y la configuración de la tienda — opte por un borrado completo definiendo wcpos_remove_all_data antes de desinstalar. Sin él, la desinstalación es segura y reversible.

Solución de problemas​

Fallos de activación​

  • "Invalid licence key" — verifique que no haya espacios sobrantes al pegar la clave y confirme que la dirección de correo electrónico coincida con la utilizada en la compra.
  • "Licence limit reached" — de forma predeterminada, una licencia se activa en 2 dominios (previsto para un sitio en producción y uno de pruebas). Tenga en cuenta que los subdominios cuentan como activaciones independientes: example.com, staging.example.com y dev.example.com son tres. Esto suele afectar a proveedores de hosting como Pantheon, con entornos obligatorios de desarrollo/pruebas/producción. Desactive los sitios no utilizados desde su página de cuenta, o envíe un correo a support@wcpos.com — las activaciones adicionales se conceden habitualmente a solicitud.

Licencia expirada​

  • Cuando una licencia expira, las funciones Pro permanecen activas, pero no recibirá actualizaciones.
  • Renueve desde su página de cuenta — la clave existente sigue siendo la misma.

Transferencias de dominio​

  • Si ha trasladado su sitio a un nuevo dominio, desactive primero la licencia en el dominio anterior y luego reactívela en el nuevo.
  • Si el dominio anterior ya no es accesible, contacte con support@wcpos.com para restablecer la activación.

Conectividad con el servidor de licencias​

  • La activación requiere que su servidor de WordPress pueda comunicarse con el servidor de licencias de WCPOS.
  • Si la activación falla silenciosamente, verifique que las solicitudes HTTPS salientes no estén bloqueadas por el firewall de su proveedor de hosting o por un plugin de seguridad.
  • Algunos proveedores de hosting administrado bloquean las llamadas a API externas de forma predeterminada — contacte con su proveedor para añadir wcpos.com a la lista de permitidos.

Comprobación del estado de la licencia​

  • Vaya a WP Admin > POS > Settings > License para ver el estado de activación actual.
  • Su página de cuenta muestra todos los sitios activos y la fecha de vencimiento.

Comprar una licencia​

Visite wcpos.com/pro para adquirir una licencia Pro.

La compra y la actualización se realizan en el sitio web

No existe un botón de "actualizar a Pro" dentro de la aplicación — las compras, cambios de plan y renovaciones se gestionan en wcpos.com y en su página de cuenta. Después de la compra, instale Pro siguiendo los pasos anteriores.