Instalación de WCPOS Pro
¿Qué incluye Pro?
WCPOS Pro desbloquea funciones adicionales:
- Pantalla de productos - Edición de niveles de stock y precios directamente en el POS
- Pantalla de pedidos - Visualización y gestión del historial de pedidos
- Pantalla de clientes - Registro y edición de información de clientes
- Pantalla de informes - Generar informes de ventas de fin de día
- Pasarelas de pago adicionales - Stripe Terminal, SumUp y pasarelas personalizadas
Instalación
Si ha adquirido una licencia de WCPOS Pro, siga los pasos a continuación para instalar y activar el plugin:
Si anteriormente tenía instalados tanto el plugin gratuito de WCPOS como un complemento Pro anterior, desactive y elimine el plugin gratuito antes de activar el nuevo plugin Pro independiente. Ejecutar ambos simultáneamente puede causar errores de activación como "Invalid response fetching remote state" o errores fatales "Class not found".
- Ir a: https://wcpos.com/my-account/
- En Descargas, haga clic en el enlace de descarga y guarde el plugin en su escritorio.
- A continuación, acceda a su sitio, inicie sesión y diríjase a
WP Admin > Plugins > Add Plugin > Subir plugin - Suba el archivo zip del plugin desde su escritorio y actívelo.
- A continuación, diríjase a
WP Admin > POS > Ajustes > Licensee introduzca su clave de licencia y correo electrónico de licencia para completar la activación.

Actualizaciones
Cuando haya nuevas versiones disponibles, aparecerán en el panel de actualizaciones como cualquier otro plugin. También es posible descargar la última versión desde la página de la cuenta.
Solución de problemas
Fallos de activación
- "Invalid licence key" — verifique que no haya espacios adicionales al pegar la clave y confirme que la dirección de correo electrónico coincida con la utilizada en la compra.
- "Licence limit reached" — de forma predeterminada, una licencia se activa en 2 dominios (previsto para un sitio en producción y uno de pruebas). Tenga en cuenta que los subdominios cuentan como activaciones independientes:
example.com,staging.example.comydev.example.comson tres. Esto suele ocurrir con proveedores de hosting como Pantheon, que utilizan entornos obligatorios de desarrollo/pruebas/producción. Desactive los sitios no utilizados desde la página de la cuenta, o envíe un correo a support@wcpos.com; las activaciones adicionales se conceden habitualmente a solicitud.
Licencia expirada
- Cuando una licencia expira, las funciones Pro permanecen activas, pero no se recibirán actualizaciones.
- La renovación se realiza desde la página de la cuenta; la clave existente se mantiene sin cambios.
Transferencias de dominio
- Si el sitio se ha trasladado a un nuevo dominio, es necesario desactivar la licencia en el dominio anterior primero y luego reactivarla en el nuevo.
- Si el dominio anterior ya no es accesible, se puede contactar a support@wcpos.com para restablecer la activación.
Conectividad con el servidor de licencias
- La activación requiere que el servidor de WordPress pueda comunicarse con el servidor de licencias de WCPOS.
- Si la activación falla silenciosamente, es necesario verificar que las solicitudes HTTPS salientes no estén bloqueadas por el firewall del proveedor de hosting o por un plugin de seguridad.
- Algunos proveedores de hosting administrado bloquean las llamadas a API externas de forma predeterminada. En ese caso, es necesario contactar al proveedor para añadir
wcpos.coma la lista de permitidos.
Verificación del estado de la licencia
- Ir a
WP Admin > POS > Ajustes > Licensepara consultar el estado de activación actual. - La página de cuenta muestra todos los sitios activos y la fecha de vencimiento.
Comprar una licencia
Visitar wcpos.com/pro para adquirir una licencia Pro.
No existe un botón "actualizar a Pro" dentro de la aplicación — las compras, cambios de plan y renovaciones se gestionan en wcpos.com y en la página de cuenta. Después de la compra, se puede instalar Pro siguiendo los pasos anteriores.