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Versión: 1.x

Instalación de WCPOS Pro

Función Pro

WCPOS Pro es un plugin de pago que habilita las pantallas de gestión, pasarelas de pago adicionales y otras funciones exclusivas de Pro en WCPOS.

A partir de la v1.8+, Pro es un plugin independiente — no es necesario tener instalado el plugin gratuito WCPOS junto con él.

¿Qué incluye Pro?​

WCPOS Pro ofrece funciones adicionales:

  • Pantalla de productos - Edite las existencias y los precios directamente en WCPOS
  • Pantalla de pedidos - Consulte y gestione el historial de pedidos
  • Pantalla de clientes - Añada y edite la información de los clientes
  • Pantalla de informes - Genere informes de ventas de fin de día
  • Pasarelas de pago adicionales - Stripe Terminal, SumUp y pasarelas personalizadas

Instalación​

Si ha comprado una licencia de WCPOS Pro, siga estos pasos para instalar y activar el plugin:

¿Va a actualizar desde una versión anterior?

Si anteriormente tenía instalados tanto el plugin gratuito WCPOS como un complemento Pro antiguo, desactive y elimine el plugin gratuito antes de activar el nuevo plugin Pro independiente. Ejecutar ambos a la vez puede provocar errores de activación como "Invalid response fetching remote state" o errores graves como "Class not found".

  1. Vaya a: https://wcpos.com/account/downloads
  2. En Descargas, haga clic en el enlace de descarga y guarde el plugin en el escritorio.
  3. A continuación, acceda a su sitio, inicie sesión y vaya a WP Admin > Plugins > Add Plugin > Subir plugin
  4. Suba el archivo ZIP del plugin desde el escritorio y actívelo.
  5. Después, vaya a WP Admin > POS > Ajustes > License e introduzca su clave de licencia (que aparece en su página de licencias) y el correo electrónico de la licencia para completar la activación.

Actualizaciones​

Cuando haya nuevas versiones disponibles, aparecerán en el panel de Actualizaciones como las de cualquier otro plugin. También puede descargar la versión más reciente desde la página de su cuenta.

Desinstalar Pro y sus datos​

Al desinstalar el plugin Pro, se eliminan sus propios datos operativos, pero se conservan los ajustes de Pro (incluida la clave de licencia) y la configuración de la tienda para que, al reinstalarlo, pueda continuar donde lo dejó. Los datos de traducción compartidos solo se eliminan cuando también se desinstala el plugin gratuito, por lo que desinstalar únicamente Pro nunca afecta al plugin gratuito.

Si desea empezar completamente de cero —eliminando también los ajustes, la licencia y la configuración de la tienda—, opte por un borrado completo definiendo wcpos_remove_all_data antes de desinstalar. De lo contrario, la desinstalación es segura y reversible.

Solución de problemas​

Fallos de activación​

  • "Invalid licence key" — compruebe que no queden espacios al final al pegarla y confirme que la dirección de correo electrónico coincida con la que utilizó para realizar la compra.
  • "Licence limit reached" — de forma predeterminada, una licencia se activa en 2 dominios (previstos para un sitio en producción y otro de pruebas). Tenga en cuenta que los subdominios cuentan como activaciones independientes — example.com, staging.example.com y dev.example.com son tres. Esto suele afectar a proveedores como Pantheon, con entornos obligatorios de desarrollo/pruebas/producción. Desactive los sitios que no utilice desde su página de cuenta, o escriba a support@wcpos.com — normalmente se conceden activaciones adicionales si se solicitan.

Licencia caducada​

  • Cuando caduca una licencia, las funciones Pro siguen activas, pero no recibirá actualizaciones.
  • Renueve desde su página de cuenta — la clave existente no cambia.

Transferencias de dominio​

  • Si ha trasladado su sitio a un dominio nuevo, desactive primero la licencia en el dominio anterior y, después, vuelva a activarla en el nuevo.
  • Si ya no puede acceder al dominio anterior, póngase en contacto con support@wcpos.com para restablecer la activación.

Conectividad con el servidor de licencias​

  • Para activar la licencia, su servidor de WordPress debe poder comunicarse con el servidor de licencias de WCPOS.
  • Si la activación falla sin mostrar ningún mensaje, compruebe que el firewall de su proveedor de hosting o algún plugin de seguridad no estén bloqueando las solicitudes HTTPS salientes.
  • Algunos proveedores de hosting gestionado bloquean de forma predeterminada las llamadas a API externas — póngase en contacto con su proveedor para incluir wcpos.com en la lista de permitidos.

Comprobar el estado de la licencia​

  • Vaya a WP Admin > POS > Ajustes > License para consultar el estado actual de activación.
  • Su página de cuenta muestra todos los sitios activos y la fecha de caducidad.

Comprar una licencia​

Visite wcpos.com/pro para adquirir una licencia Pro.

La compra y las actualizaciones se realizan en el sitio web

No hay ningún botón en la aplicación para "actualizar a Pro" — las compras, los cambios de plan y las renovaciones se gestionan en wcpos.com y en su página de cuenta. Después de comprar, instale Pro siguiendo los pasos anteriores.