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Configuración de caja

La página de configuración de caja (WP Admin > POS > Ajustes > Finalizar compra) controla qué pasarelas de pago aparecen en el POS, cómo se procesan los pedidos y qué correos electrónicos de notificación se envían para las ventas del POS.

Notificaciones por correo electrónico​

En la parte superior de la página se encuentran tres grupos de opciones de correo electrónico — Correos de administrador, Correos de cliente y Correos de cajero — que controlan qué correos electrónicos de notificación de WooCommerce se envían para los pedidos del POS, de forma independiente a la configuración general de correos electrónicos de WooCommerce del sitio.

Consulte Notificaciones por correo electrónico para la referencia completa, incluyendo los valores predeterminados de cada correo electrónico, el modelo de destinatario de cajero, escenarios comunes y hooks para desarrolladores.

Pasarelas de pago​

Esta sección enumera todas las pasarelas de pago de WooCommerce instaladas en el sitio. Cada pasarela se puede activar o desactivar de forma independiente para el POS.

ColumnaDescripción
PredeterminadaPermite elegir qué pasarela aparece preseleccionada cuando un cajero abre la caja
PasarelaEl nombre de la pasarela de pago
ID de pasarelaEl identificador de pasarela de WooCommerce (útil para desarrolladores)
HabilitadaActivar o desactivar la pasarela para el cobro en POS
Estado del pedidoEl estado que se asigna a un pedido de POS cuando se paga con esta pasarela (consulte Estado del pedido a continuación)

Cada fila también tiene un menú (⋮) con Ajustes de POS — para cambiar el Título y la Descripción exclusivos de POS de la pasarela — y Ajustes de WooCommerce, que enlaza directamente a la configuración completa de la pasarela en WooCommerce.

Habilitar una pasarela​

  1. Buscar la pasarela en la lista
  2. Activar el interruptor Habilitada
  3. La pasarela aparecerá en el cobro de POS en la siguiente carga de página
Versión gratuita vs Pro

En la versión gratuita solo se pueden editar las pasarelas integradas Efectivo y Tarjeta. Para habilitar otras pasarelas de WooCommerce instaladas en el POS se requiere WCPOS Pro.

Reordenar pasarelas​

Arrastre las pasarelas para cambiar su orden de visualización en el proceso de pago del POS. Utilice la columna Predeterminada para elegir qué pasarela está preseleccionada cuando un cajero abre el modal de pago.

POS vs Tienda en línea​

La configuración de pasarelas aquí es independiente de la configuración de pagos de WooCommerce. Una pasarela puede estar:

  • Habilitada para POS, deshabilitada en línea — útil para pagos en efectivo que no aplican a pedidos web
  • Habilitada en línea, deshabilitada para POS — útil para pasarelas como PayPal que no son prácticas para ventas presenciales
  • Habilitada para ambos — la pasarela funciona en todas partes
nota

Una pasarela debe estar instalada y activa en WP Admin > WooCommerce > Ajustes > Pagos antes de aparecer en la lista de configuración de pago del POS. Si falta una pasarela, verifique que el plugin esté instalado y que la pasarela esté habilitada en WooCommerce.

Estado del pedido​

El estado del pedido se configura por pasarela, desde la columna Estado del pedido en la tabla de pasarelas — de modo que una venta puede resolverse de forma diferente según cómo se haya pagado:

  • Efectivo y Tarjeta tienen como valor predeterminado Completado, ya que el pago se cobra en el punto de venta.
  • Las pasarelas en las que el dinero llega después — como BACS (transferencia bancaria directa) o Cheque — se establecen de forma predeterminada en En espera.

Es posible seleccionar cualquier estado de pedido de WooCommerce para cada pasarela. (Las versiones anteriores utilizaban un único valor predeterminado global; ese valor se migró a cada pasarela durante la actualización.)