Solución de problemas de "Ha habido un error crítico en este sitio web."
Si ve este mensaje de error, significa que el POS ha encontrado un error fatal del servidor y no puede continuar. La buena noticia es que este mensaje de error queda registrado en los registros de WooCommerce y nuestro equipo de soporte puede ayudarle a resolver el problema.
Pasos para Encontrar el Error
- Inicie sesión en su área de administración de WordPress.
- Navegue a "WooCommerce" > "Estado" > "Registros" en el menú lateral de WordPress.
- Localice la sección de registros "fatal_error".
- Haga clic en la entrada de registro correspondiente al día en que ocurrió el error (generalmente la fecha de hoy) para ver los detalles del error.
- Identifique la causa del error según se registra en esta sección.
- Copie cualquier mensaje de error relevante o tome una captura de pantalla y compártalos con nuestro equipo de soporte publicándolos en el chat de Discord o enviándolos por correo electrónico a support@wcpos.com.
Obtener Ayuda
Comparta el mensaje de error con nuestro equipo de soporte en Discord o escribiendo a support@wcpos.com:
Usuarios Pro
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