Solución de problemas de "Ha habido un error crítico en este sitio web."
Si ves este mensaje de error, significa que tu POS ha encontrado un error fatal del servidor y no puede continuar. La buena noticia es que este mensaje de error se registra en tus registros de WooCommerce, y nuestro equipo de soporte puede ayudarte a solucionar el problema.
Pasos para Encontrar el Error
- Inicia sesión en tu área de administración de WordPress.
- Navega a "WooCommerce" > "Estado" > "Registros" en el menú lateral de WordPress.
- Localiza la sección de registros "fatal_error".
- Haz clic en la entrada del registro correspondiente al día en que ocurrió el error (generalmente la fecha de hoy) para ver los detalles del error.
- Identifica la causa del error tal como se registra en esta sección.
- Copia cualquier mensaje de error relevante o toma una captura de pantalla y compártelo con nuestro equipo de soporte publicándolo en el chat de Discord o enviándolo por correo a support@wcpos.com.
Obtener Ayuda
Comparte el mensaje de error con nuestro equipo de soporte:
- Discord: wcpos.com/discord
- Email: support@wcpos.com
Usuarios Pro
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