HOST161 : débit limité par l'hébergeur
Ce que cela signifie
L'hébergeur limite le débit des caisses de cette boutique.
Le serveur continue de répondre 429 (trop de requêtes) alors même que l'application ralentit déjà son rythme et respecte les délais Retry-After indiqués par le serveur. Plusieurs caisses sur une même connexion internet partagent une seule adresse, de sorte que les limites de débit par source les traitent comme un unique client très actif. La synchronisation se poursuit automatiquement, mais elle prendra du retard tant que la limite ne sera pas relevée.
Vos données
Aucune donnée de commande ou de produit n'est affectée.
Dépannage
- Demandez à l'hébergeur de relever ou d'exempter la limite de débit de l'API REST pour le trafic propre à la boutique — indiquez l'adresse IP statique de la boutique si elle en possède une.
- Les services de sécurité qui comptabilisent les réponses d'erreur répétées (429) en vue d'un blocage (par exemple l'IDS de Sucuri) peuvent nécessiter l'exclusion de l'API de la boutique de ce compteur.
- Si plusieurs caisses partagent une même connexion, signalez-le à l'hébergeur : une seule adresse IP représente ici toute une boutique, et non un seul utilisateur.