PAYMENT301 : Passerelle indisponible
Ce que cela signifie
La passerelle de paiement sélectionnée est indisponible pour cette boutique.
Demandez à l’administrateur du site de vérifier que la passerelle est prise en charge, activée et correctement configurée.
Vos données
Aucune donnée de commande ou de produit n’est affectée. Si le problème persiste, adressez-vous à la personne qui gère votre site WordPress.
Dépannage
À la caisse : en attendant, terminez la vente avec un autre mode de paiement, comme les espèces.
Sur la boutique — pour l’administrateur du site :
- Vérifiez la passerelle de paiement dans WooCommerce → Réglages → Paiements : elle doit être installée, activée et autorisée pour une utilisation dans le PDV dans les réglages du PDV.
- Si la passerelle de paiement fonctionnait hier, vérifiez si elle ou WooCommerce a été mis à jour : WooCommerce → État → Journaux peut contenir des erreurs d’initialisation de la passerelle.