PAYMENT999 : Erreur de paiement inattendue
Ce que cela signifie
Le traitement du paiement a rencontré un problème inattendu.
Confirmez si le paiement a abouti avant de réessayer. Exportez les diagnostics et contactez l’assistance en cas de doute.
Vos données
Le résultat n’a pas pu être confirmé — vérifiez avant de réessayer. Si le problème persiste, exportez les diagnostics et contactez l’assistance WCPOS.
Dépannage
- Confirmez si le paiement a abouti avant de réessayer : l’écran du terminal, le tableau de bord du prestataire et la commande dans WP Admin.
- Dépliez l’entrée de journal pour relever le code d’événement et le contexte — ce code générique signifie que la cause n’a pas encore de code dédié.
- Si l’issue reste incertaine ou si le code se reproduit, exportez les infos de débogage et contactez l’assistance.