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Version : 1.x

PRODUCT421 : Métadonnées de prix variable invalides

Ce que cela signifie​

Les données de prix des variations de ce produit n’ont pas pu être lues ; les prix affichés peuvent donc être erronés ou absents.

Réenregistrez le produit dans WooCommerce pour reconstruire ses données de prix, ou contactez l’assistance si de nombreux produits présentent ce problème.

Que faire​

Consultez les détails ci-dessous avant de réessayer. Réessayez après avoir effectué la modification ci-dessus ; réessayer sans elle échouera de la même manière.

Vos données​

Aucune donnée de commande ou de produit n’est affectée. Si le problème persiste, adressez-vous à l’administrateur de votre boutique.

Dépannage​

  1. Ouvrez le produit dans WP Admin et réenregistrez-le — cela reconstruit les données de prix que le POS n’a pas pu lire.
  2. Vérifiez que chaque variation du produit a un prix défini ; une variation sans prix produit des fourchettes de prix illisibles.
  3. Si de nombreux produits affichent ce code en même temps, une extension de tarification écrit probablement les données de prix dans un format que le POS ne peut pas lire — notez quelle extension gère les prix et contactez l’assistance.

Où chercher​

Lorsque WCPOS peut enregistrer cette erreur, elle est consignée sur l’appareil qui l’a déclenchée. Ouvrez État de la boutique → Journaux (l’icône en forme de cœur avec pouls, en bas du tiroir de navigation), repérez l’entrée portant ce code et dépliez-la : la ligne dépliée indique la raison en langage clair ainsi que le contexte capturé au moment de l’échec. Pour une requête vers la boutique, ce contexte peut inclure le code d’erreur propre au serveur (serverCode), le status HTTP ou l’endpoint ; les champs affichés dépendent de l’endroit où l’échec s’est produit. Pour signaler un problème, utilisez Copier les infos de débogage en haut de l’écran Journaux (Partager les infos de débogage sur téléphone et tablette) plutôt que des captures d’écran : cela regroupe la version de l’application, l’état de la connexion et les erreurs les plus récentes. Les journaux sont conservés 30 jours au maximum ; collectez-les donc pendant que le problème est récent. Copiez également toute erreur de la console du navigateur apparue avant que le POS n’ait pu écrire sa propre entrée de journal.

Détails​

  • Code : PRODUCT421 (VARIABLE_PRICE_META_INVALID)
  • Gravité : avertissement
  • Introduit dans : WCPOS 1.10.0