SY01001: Mémoire Épuisée
Ce Que Cela Signifie
Votre appareil manque de mémoire (RAM) et ne peut pas terminer l'opération demandée. Le POS a besoin d'une mémoire suffisante pour fonctionner correctement.
Causes Courantes
- Trop d'applications ouvertes — D'autres applications utilisant de la mémoire
- Grand ensemble de données — De nombreux produits/clients chargés
- Fuite de mémoire — Application ne libérant pas correctement la mémoire
- RAM insuffisante — L'appareil n'a pas assez de mémoire
Comment Corriger
1. Fermer D'autres Applications
Libérez de la mémoire :
- Fermez les onglets de navigateur inutilisés
- Fermez d'autres applications
- Fermez les programmes en arrière-plan
2. Redémarrer le POS
Rafraîchissez la mémoire de l'application :
- Fermez complètement le POS
- Attendez quelques secondes
- Rouvrez l'application
3. Redémarrez Votre Appareil
Un redémarrage complet efface toute la mémoire :
- Enregistrez tout travail ouvert
- Redémarrez votre ordinateur/appareil
- Ouvrez uniquement le POS lors du redémarrage
4. Effacer les Données du Navigateur (Version Web)
Si vous utilisez dans un navigateur :
- Effacez le cache du navigateur
- Fermez et rouvrez le navigateur
- Utilisez moins d'onglets dans le navigateur
5. Réduire la Charge de Données
Si vous avez un catalogue très large :
- Utilisez des filtres pour charger moins de données à la fois
- Envisagez de paginer les résultats
- Limitez la portée de synchronisation si possible
Exigences Minimales
Assurez-vous que votre appareil respecte les spécifications minimales :
- RAM : 4 Go minimum, 8 Go recommandé
- Navigateur : Navigateur moderne (Chrome, Firefox, Edge)
- Application de Bureau : Consultez les notes de version pour les exigences
Problèmes Persistants
Si vous manquez fréquemment de mémoire :
- Envisagez de mettre à niveau la RAM de votre appareil
- Utilisez un appareil avec plus de ressources
- Signalez le problème s'il semble excessif