SYNC141 : Boutique en limitation de débit

Ce que cela signifie

Votre boutique limite temporairement les requêtes ; cette action sera donc réessayée plus tard.

Attendez avant de réessayer. Si la limitation persiste, demandez à l’administrateur du site ou à l’hébergeur de revoir les limites de requêtes de la boutique.

Que faire

Réessayez l’action. WCPOS réessaie automatiquement.

Vos données

La modification est enregistrée sur cet appareil mais n’est pas parvenue à votre boutique. Si le problème persiste, adressez-vous à la personne qui gère votre site WordPress.

Dépannage

1. Attendez — le POS lève le pied et réessaie de lui-même ; réessayer manuellement ne fait que prolonger la limitation.
2. Rien n’a besoin d’être ressaisi : les modifications concernées restent sur l’appareil et passeront lors d’une tentative ultérieure.
3. Si le code continue d’apparaître, demandez à l’administrateur du site d’identifier quelle couche renvoie l’erreur 429 — une extension de sécurité, une règle de CDN ou de pare-feu, ou les limites propres à l’hébergeur — et d’autoriser le trafic REST du POS.
4. L’endpoint et les horodatages de l’entrée de journal dépliée aident l’administrateur à retrouver la limitation dans ses propres tableaux de bord.

Où chercher

Lorsque WCPOS peut enregistrer cette erreur, elle est consignée sur l’appareil qui l’a déclenchée. Ouvrez État de la boutique → Journaux (l’icône en forme de cœur avec pouls, en bas du tiroir de navigation), repérez l’entrée portant ce code et dépliez-la : la ligne dépliée indique la raison en langage clair ainsi que le contexte capturé au moment de l’échec. Pour une requête vers la boutique, ce contexte peut inclure le code d’erreur propre au serveur (serverCode), le status HTTP ou l’endpoint ; les champs affichés dépendent de l’endroit où l’échec s’est produit. Pour signaler un problème, utilisez Copier les infos de débogage en haut de l’écran Journaux (Partager les infos de débogage sur téléphone et tablette) plutôt que des captures d’écran : cela regroupe la version de l’application, l’état de la connexion et les erreurs les plus récentes. Les journaux sont conservés 30 jours au maximum ; collectez-les donc pendant que le problème est récent. Copiez également toute erreur de la console du navigateur apparue avant que le POS n’ait pu écrire sa propre entrée de journal.

Au-delà du journal intégré à l’application, cet échec peut laisser des traces dans :

• Inspecteur réseau (web et bureau) : ouvrez les outils de développement — appuyez sur F12 dans le navigateur, ou Avancé → Afficher/Masquer les outils de développement dans le menu de l’application de bureau — puis sélectionnez l’onglet Réseau. Suivez d’abord les consignes de nouvelle tentative de cette page ; ne reproduisez l’action que lorsque ces étapes indiquent que c’est sans risque. Une requête en échec affiche le statut HTTP et le corps brut de la réponse, y compris les pages d’erreur qui n’atteignent jamais le journal du POS.

Détails

• Code : SYNC141 (STORE_RATE_LIMITED)
• Gravité : avertissement
• Introduit dans : WCPOS 1.10.0