SYNC161 : Base locale indisponible
Ce que cela signifie
La base de données locale de cet appareil ne répond plus ; les actions qui en dépendent sont donc suspendues.
Redémarrez WCPOS pour reconnecter la base de données locale. Des modifications non enregistrées sur cet appareil peuvent ne pas avoir été écrites ; vérifiez les commandes récentes après le redémarrage. Si cela se reproduit, exportez les diagnostics et contactez l’assistance.
Vos données
Les données de cet appareil peuvent être menacées — n’effacez pas les données locales. Si le problème persiste, exportez les diagnostics et contactez l’assistance WCPOS.
Dépannage
- Redémarrez WCPOS — fermer puis rouvrir l’application (ou l’onglet du navigateur) reconnecte la base de données locale dans la quasi-totalité des cas.
- Après le redémarrage, vérifiez les commandes les plus récentes : une modification effectuée dans les secondes précédant l’échec peut ne pas avoir été écrite.
- Sur le web, évitez les fenêtres de navigation privée et les extensions de nettoyage agressif du stockage — les deux peuvent détruire le stockage local en pleine session.
- Si cela revient régulièrement sur le même appareil, exportez les infos de débogage et contactez l’assistance en précisant ce que faisait l’appareil (veille, changement d’onglet, mémoire faible) au moment des faits.