# Imprimer depuis le navigateur : autorisations et certificats

**Symptôme :** le POS tourne dans un navigateur et n'arrive pas à joindre l'imprimante — la recherche ne trouve rien, ou la même imprimante imprime depuis l'application de bureau mais pas depuis l'onglet du navigateur.

## Autoriser l'accès au réseau local[​](#allow-local-network-access "Lien direct vers Autoriser l'accès au réseau local")

Chrome et Edge demandent l'autorisation avant qu'un site web puisse dialoguer avec un appareil de votre réseau. Si cette demande a été ignorée, chaque tentative échoue silencieusement.

Cliquez sur l'icône à gauche de la barre d'adresse → **Paramètres du site** → réglez **Réseau local** sur **Autoriser**, puis rechargez la page et relancez la recherche.

## Contenu mixte[​](#mixed-content "Lien direct vers Contenu mixte")

Un POS servi en `https://` ne peut pas ouvrir une connexion `http://` non chiffrée vers une imprimante. Chrome et Edge l'autorisent une fois l'accès au réseau local accordé ; les autres navigateurs le bloquent purement et simplement. Si votre boutique fonctionne en HTTPS et que l'imprimante ne parle que le HTTP, utilisez l'application de bureau.

## Le certificat de l'imprimante[​](#the-printers-certificate "Lien direct vers Le certificat de l'imprimante")

Les imprimantes se sécurisent avec leur propre certificat, auquel aucun navigateur ne fait confiance par défaut — la connexion échoue avant même de commencer. Ouvrez une fois `https://printer-ip` dans le même navigateur, acceptez l'avertissement, puis revenez au POS. Vous devrez le faire sur chaque ordinateur.

L'application de bureau n'a pas ce problème : elle accepte elle-même le certificat de l'imprimante, ce qui explique que la même imprimante fonctionne dans l'application et pas dans l'onglet.

## Safari et Firefox[​](#safari-and-firefox "Lien direct vers Safari et Firefox")

Ni l'un ni l'autre ne dispose de ces solutions. Ils n'ont aucune autorisation de réseau local à accorder, et ne prennent pas en charge les imprimantes USB ou Bluetooth depuis une page web. Sur ces navigateurs, utilisez une imprimante Wi-Fi correspondant au HTTP ou au HTTPS de votre boutique, ou bien l'application de bureau.

## Toujours bloqué ?[​](#still-stuck "Lien direct vers Toujours bloqué ?")

Utilisez **Copier le rapport de configuration** sur l'écran de dépannage et collez-le dans votre message — il indique quel navigateur et quelles voies de connexion ont été essayés.

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