# WCPOS Documentation

> WCPOS is a point of sale (POS) for WooCommerce. It runs in a web browser or as a Windows, macOS or Linux desktop app, with iOS and Android apps in beta. It sells from the same catalogue, stock and prices as your online store and records every sale as a WooCommerce order. The free plugin takes cash and external card payments and prints receipts; WCPOS Pro adds integrated card readers, refunds, stock editing, order history, reports and multiple stores.


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Lancez-vous avec WCPOS, le point de vente open source gratuit pour WooCommerce. Disponible sur le web, sur ordinateur et sur mobile.

- [Introduction](/index.md): Lancez-vous avec WCPOS, le point de vente open source gratuit pour WooCommerce. Disponible sur le web, sur ordinateur et sur mobile.

### coupons

Gérer et appliquer les coupons WooCommerce dans WCPOS, y compris la création de coupons, les règles de validation et leur application en caisse.

- [Coupons](/coupons.md): Gérer et appliquer les coupons WooCommerce dans WCPOS, y compris la création de coupons, les règles de validation et leur application en caisse.
- [Appliquer des coupons en caisse](/coupons/applying-coupons.md): Le processus caissier pour appliquer des coupons WooCommerce à la caisse WCPOS — recherche, pastilles de coupon, remises séquentielles et résolution des erreurs de validation.

### customers

Gérer les clients WooCommerce dans WCPOS, y compris la recherche de clients, la modification des détails et la consultation de l'historique des commandes.

- [Clients](/customers.md): Gérer les clients WooCommerce dans WCPOS, y compris la recherche de clients, la modification des détails et la consultation de l'historique des commandes.

### error-codes

Guide de référence des codes d'erreur WCPOS pour les domaines synchronisation, authentification, encaissement, paiement, impression et produits, avec des étapes de dépannage.

- [Codes d’erreur](/error-codes.md): Guide de référence des codes d'erreur WCPOS pour les domaines synchronisation, authentification, encaissement, paiement, impression et produits, avec des étapes de dépannage.
- [Erreurs de l'API](/error-codes/api.md): Les erreurs API se produisent lors de la communication avec votre serveur WooCommerce.
- [API01001: Timeout de Connexion](/error-codes/API01001.md): API01001 : Délai de connexion dépassé — L’application de point de vente a tenté de se connecter à votre serveur WooCommerce, mais celui-ci a mis trop de temps à répondre.
- [API01002 : Connection Refusée](/error-codes/API01002.md): API01002 : Connexion refusée — Le serveur a activement refusé la tentative de connexion.
- [API01003 : Réinitialisation de connexion](/error-codes/API01003.md): API01003 : Connexion réinitialisée — La connexion au serveur a été établie, puis s’est fermée de manière inattendue.
- [API01004 : Échec de la résolution DNS](/error-codes/API01004.md): API01004 : Échec de la résolution DNS — Le PDV n’a pas pu convertir le nom de domaine de votre site Web (p. ex. yourstore.com) en adresse IP.
- [API01005: Erreur de certificat SSL](/error-codes/API01005.md): API01005 : Erreur de certificat SSL — Le certificat SSL/TLS de votre site Web présente un problème.
- [API01006: Réseau Injoignable](/error-codes/API01006.md): API01006 : Réseau inaccessible — Le PDV ne peut pas établir de route vers le serveur.
- [API01007 : Appareil Hors Ligne](/error-codes/API01007.md): API01007 : Appareil hors ligne — Votre appareil n’est pas connecté à Internet.
- [API01008 : Site Web Indisponible](/error-codes/API01008.md): API01008 : Site Web indisponible — Le PDV peut accéder à Internet, mais votre site Web ne répond pas.
- [API02001 : Identifiants invalides](/error-codes/API02001.md): API02001 : Identifiants invalides — Le nom d’utilisateur ou le mot de passe saisi est incorrect.
- [API02002 : Token Expiré](/error-codes/API02002.md): API02002 : Jeton expiré — Votre session d’authentification a expiré.
- [API02003 : Token Invalide](/error-codes/API02003.md): API02003 : Jeton invalide — Le serveur ne reconnaît pas le jeton d’authentification utilisé.
- [API02004 : Utilisateur non autorisé](/error-codes/API02004.md): API02004 : Utilisateur non autorisé — Vous êtes connecté, mais votre compte utilisateur n’est pas autorisé à effectuer l’action demandée.
- [API02005 : Permissions Insuffisantes](/error-codes/API02005.md): API02005 : Autorisations insuffisantes — Votre compte utilisateur ne dispose pas des capacités WordPress requises pour cette action.
- [API02006 : Clé API invalide](/error-codes/API02006.md): API02006 : Clé API invalide — La clé API REST WooCommerce utilisée n’est pas valide.
- [API02007: Échec du rafraîchissement du token](/error-codes/API02007.md): API02007 : Échec du renouvellement du jeton — Le PDV a tenté de renouveler automatiquement votre session d’authentification, mais la requête de renouvellement a échoué.
- [API02008 : Jeton de rafraîchissement invalide](/error-codes/API02008.md): API02008 : Jeton de renouvellement invalide — Le serveur ne reconnaît pas le jeton de renouvellement enregistré par le PDV.
- [API02009 : Jeton d'actualisation expiré](/error-codes/API02009.md): API02009 : Jeton de renouvellement expiré — Votre jeton de renouvellement a dépassé sa durée de validité et ne peut plus servir à obtenir de nouveaux jetons d’accès.
- [API02010 : Auth Required](/error-codes/API02010.md): API02010 : Authentification requise — L’action que vous tentez d’effectuer nécessite une authentification, mais vous n’êtes pas connecté actuellement.
- [API03001: Format de Requête Invalide](/error-codes/API03001.md): API03001 : Format de requête invalide — La requête envoyée au serveur n’était pas au format attendu.
- [API03002 : Paramètres requis manquants](/error-codes/API03002.md): API03002 : Paramètres obligatoires manquants — La requête ne contient pas les données nécessaires au serveur pour effectuer l’action.
- [API03003: Valeur de Paramètre Invalide](/error-codes/API03003.md): API03003 : Valeur de paramètre invalide — L’une des valeurs de votre requête n’est pas valide.
- [API03004 : Demande Trop Grande](/error-codes/API03004.md): API03004 : Requête trop volumineuse — La requête que vous envoyez dépasse les limites de taille du serveur.
- [API03005 : Limite de Taux Dépassée](/error-codes/API03005.md): API03005 : Limite de débit dépassée — Vous avez envoyé trop de requêtes au serveur sur une courte période.
- [API03006 : Méthode non prise en charge](/error-codes/API03006.md): API03006 : Méthode non prise en charge — La méthode HTTP utilisée (GET, POST, PUT, DELETE, etc.) n’est pas prise en charge par ce point de terminaison.
- [API03007 : File d'attente de requêtes pleine](/error-codes/API03007.md): API03007 : File d’attente des requêtes pleine — Le PDV a trop de requêtes en attente d’envoi.
- [API04001 : Format de Réponse Invalide](/error-codes/API04001.md): API04001 : Format de réponse invalide — Le serveur a répondu, mais le format de la réponse n’est pas celui attendu par le PDV.
- [API04002: Code de réponse inattendu](/error-codes/API04002.md): API04002 : Code de réponse inattendu — Le serveur a renvoyé un code d’état HTTP inattendu pour cette requête.
- [API04003 : Réponse JSON malformée](/error-codes/API04003.md): API04003 : Réponse JSON mal formée — Le serveur a renvoyé des données qui semblent être du JSON, mais qui sont corrompues ou invalides.
- [API04004 : Données de réponse manquantes](/error-codes/API04004.md): API04004 : Données de réponse manquantes — Le serveur a répondu avec succès, mais la réponse ne contient pas les données attendues.
- [API04005 : Récupération JSON Tentée](/error-codes/API04005.md): API04005 : Tentative de récupération du JSON — Le serveur a envoyé une réponse contenant du JSON invalide, mais le PDV a tenté de récupérer les données valides.
- [API04006 : Ressource Non Trouvée](/error-codes/API04006.md): API04006 : Ressource introuvable — Le serveur n’a pas trouvé la ressource demandée.
- [API05001 : API WooCommerce désactivée](/error-codes/API05001.md): API05001 : API WooCommerce désactivée — L’API REST WooCommerce est désactivée sur votre site.
- [API05002 : plugin WCPOS introuvable](/error-codes/API05002.md): API05002 : Extension WCPOS introuvable — L’extension WCPOS n’est pas installée ou activée sur votre site WordPress.
- [API05003 : extension WCPOS obsolète](/error-codes/API05003.md): API05003 : Extension WCPOS obsolète — L’extension WCPOS installée sur votre serveur est obsolète et incompatible avec votre version de l’application de point de vente.
- [API05004 : API WordPress désactivée](/error-codes/API05004.md): API05004 : API WordPress désactivée — L’API REST WordPress est désactivée sur votre site.
- [API05005 : Plugin Non Trouvé](/error-codes/API05005.md): API05005 : Extension introuvable — Une extension WordPress requise n’est pas installée ou activée.
- [API06001 : Format d'URL invalide](/error-codes/API06001.md): API06001 : Format d’URL invalide — L’URL configurée pour votre site WooCommerce n’est pas dans un format valide.
- [API06002 : URL API manquante](/error-codes/API06002.md): API06002 : URL d’API manquante — Aucune URL n’a été configurée pour la connexion à votre boutique WooCommerce.
- [API06003 : Configuration de site invalide](/error-codes/API06003.md): API06003 : Configuration du site invalide — La configuration du site est invalide ou incomplète.
- [AUTH101 : Session expirée](/error-codes/AUTH101.md): Votre session a pris fin et vous devez vous reconnecter.
- [AUTH111 : Identifiants refusés](/error-codes/AUTH111.md): La boutique n’a pas accepté les identifiants de connexion.
- [AUTH121 : Connecté avec le mauvais compte](/error-codes/AUTH121.md): Le compte de boutique connecté ne correspond pas au caissier utilisant cette caisse.
- [AUTH131 : session de boutique incomplète](/error-codes/AUTH131.md): La session de boutique enregistrée était incomplète ; WCPOS est donc revenu à la liste des boutiques.
- [AUTH201 : Rôle insuffisant](/error-codes/AUTH201.md): Votre compte n’a pas l’autorisation d’effectuer cette action.
- [AUTH301 : Conflit avec une extension d’authentification](/error-codes/AUTH301.md): Une autre extension d’authentification empêche WCPOS de se connecter.
- [AUTH311 : Route REST manquante](/error-codes/AUTH311.md): WCPOS ne parvient pas à joindre son point de connexion dans votre boutique.
- [AUTH321 : WooCommerce absent](/error-codes/AUTH321.md): WooCommerce n’est pas actif sur ce site ; WCPOS ne peut donc pas se connecter.
- [AUTH331 : extension WCPOS obsolète](/error-codes/AUTH331.md): L'extension WCPOS de cette boutique est trop ancienne pour cette version de l'application.
- [AUTH401 : TLS non approuvé](/error-codes/AUTH401.md): Une connexion sécurisée à cette boutique n’a pas pu être approuvée.
- [AUTH411 : URL de la boutique invalide](/error-codes/AUTH411.md): L’adresse de la boutique est absente ou n’est pas une URL valide.
- [AUTH421 : jeton d'authentification bloqué par l'hébergeur](/error-codes/AUTH421.md): Le serveur de la boutique bloque le jeton de connexion sur tous les canaux que cette application peut utiliser.
- [AUTH431 : transport REST bloqué](/error-codes/AUTH431.md): L'API REST de la boutique n'a répondu sous aucune forme d'adresse que cette application peut utiliser.
- [AUTH441 : jeton d'authentification trop volumineux](/error-codes/AUTH441.md): Le jeton de connexion est plus volumineux que ce que ce serveur accepte.
- [AUTH999 : Erreur d’authentification inattendue](/error-codes/AUTH999.md): La connexion ou le maintien de la session a rencontré un problème inattendu.
- [CHECKOUT101 : Échec de la validation, panier préservé](/error-codes/CHECKOUT101.md): La validation de commande ne s’est pas terminée, et le panier peut être réessayé sans risque.
- [CHECKOUT111 : Échec de la mise à jour du panier](/error-codes/CHECKOUT111.md): Cette modification n’a pas pu être appliquée au panier, qui reste inchangé.
- [CHECKOUT201 : Résultat de la validation inconnu](/error-codes/CHECKOUT201.md): WCPOS n’a pas pu confirmer si la validation de commande s’est terminée.
- [CHECKOUT211 : Réponse vide à la validation](/error-codes/CHECKOUT211.md): La boutique n’a renvoyé aucun résultat de validation ; le statut de la commande est donc inconnu.
- [CHECKOUT301 : UGS en double](/error-codes/CHECKOUT301.md): La validation de commande ne peut pas se poursuivre car l’UGS d’un produit est en double ou invalide.
- [CHECKOUT401 : Totaux divergents](/error-codes/CHECKOUT401.md): Le montant total de cette commande dans votre boutique diffère de celui affiché à la caisse. La commande est enregistrée avec le montant total de la boutique.
- [CHECKOUT411 : base de prix de la ligne du panier illisible](/error-codes/CHECKOUT411.md): Une ligne de cette commande comporte des détails de prix que le POS n’a pas pu lire ; son montant a donc été extrait des totaux enregistrés.
- [CHECKOUT421 : taux de taxe de la commande inconnu](/error-codes/CHECKOUT421.md): Cette commande fait référence à un taux de taxe que votre boutique n'utilise plus ; sa taxe peut donc être incorrecte.
- [CHECKOUT999 : Erreur de validation inattendue](/error-codes/CHECKOUT999.md): La validation de commande a rencontré un problème inattendu.
- [CLIENT101 : Échec du démarrage de l’application](/error-codes/CLIENT101.md): WCPOS n’a pas pu terminer son démarrage.
- [CLIENT111 : Démarrage lent de l’application](/error-codes/CLIENT111.md): La synchronisation met plus de temps que prévu à démarrer.
- [CLIENT121 : Multi-onglets limité](/error-codes/CLIENT121.md): Ce navigateur ne permet qu’à un seul onglet d’envoyer des modifications à la fois.
- [CLIENT131 : Saturation de la file de requêtes](/error-codes/CLIENT131.md): WCPOS a mis trop de requêtes en file d’attente en même temps et en a abandonné certaines.
- [CLIENT141 : Les résultats de recherche ne correspondent pas](/error-codes/CLIENT141.md): La recherche a affiché des résultats qui ne correspondent pas à vos produits ; WCPOS les a donc masqués.
- [CLIENT142 : L’index de recherche n’a pas répondu](/error-codes/CLIENT142.md): L’index de recherche n’a pas répondu à temps. WCPOS a donc effectué la recherche directement dans le catalogue.
- [CLIENT143 : L’index de recherche a omis un enregistrement](/error-codes/CLIENT143.md): La recherche n’a pas trouvé un produit qu’elle aurait dû trouver.
- [CLIENT144 : échec de la reconstruction de l’index de recherche](/error-codes/CLIENT144.md): La reconstruction d’un index de recherche a échoué. Les résultats peuvent donc être incomplets pendant que l’application réessaie l’initialisation.
- [CLIENT151 : échec du rendu de l’écran](/error-codes/CLIENT151.md): Une partie de l’écran n’a pas pu se charger et a été remplacée par un message d’erreur.
- [CLIENT171 : Horloge désynchronisée](/error-codes/CLIENT171.md): L’horloge de cet appareil et celle de votre boutique présentent un décalage de plus d’une minute.
- [CLIENT181 : Échec du changement de boutique](/error-codes/CLIENT181.md): WCPOS n’a pas pu passer à cette boutique.
- [CLIENT201 : Mémoire insuffisante](/error-codes/CLIENT201.md): Cet appareil a manqué de mémoire et la dernière action n’est peut-être pas terminée.
- [CLIENT211 : Plantage natif](/error-codes/CLIENT211.md): WCPOS s’est arrêté à cause d’un plantage au niveau de l’appareil.
- [CLIENT999 : Erreur inattendue](/error-codes/CLIENT999.md): WCPOS a rencontré une erreur inattendue.
- [Erreurs de base de données](/error-codes/db.md): Les erreurs de base de données se produisent lors de l’enregistrement ou de la récupération des données dans la base de données locale.
- [DB01001 : Échec de la connexion](/error-codes/DB01001.md): DB01001 : Échec de la connexion — Le PDV n’a pas pu se connecter à sa base de données locale.
- [DB01002 : Délai d'Expiration de Requête](/error-codes/DB01002.md): DB01002 : Délai d’attente de la requête dépassé — Une opération de base de données a mis trop de temps à s’exécuter.
- [DB01003 : Transaction Échouée](/error-codes/DB01003.md): DB01003 : Échec de la transaction — Une transaction de base de données n’a pas pu aboutir.
- [DB02001 : Enregistrement en Double](/error-codes/DB02001.md): DB02001 : Enregistrement en double — La base de données a tenté d’insérer un enregistrement dont l’ID existe déjà.
- [DB02002 : Enregistrement non trouvé](/error-codes/DB02002.md): DB02002 : Enregistrement introuvable — L’enregistrement demandé n’existe pas dans la base de données locale.
- [DB02003 : Violation de contrainte](/error-codes/DB02003.md): DB02003 : Violation de contrainte — Les données que vous tentez d’enregistrer ne respectent pas les règles de la base de données.
- [DB03001 : Erreur de syntaxe de requête](/error-codes/DB03001.md): DB03001 : Erreur de syntaxe de la requête — La requête de base de données contient des erreurs de syntaxe.
- [DB03002: Type de Données Invalide](/error-codes/DB03002.md): DB03002 : Type de données invalide — Le type de données ne correspond pas à celui attendu par la base de données.
- [DB03003 : Champ Requis Manquant](/error-codes/DB03003.md): DB03003 : Champ obligatoire manquant — Un champ obligatoire n’a pas été fourni.
- [HOST101 : contrôle préalable CORS bloqué](/error-codes/HOST101.md): Le serveur bloque le contrôle d'autorisation du navigateur (contrôle préalable CORS), l'application web ne peut donc pas l'atteindre.
- [HOST111 : CORS mal configuré](/error-codes/HOST111.md): La configuration multi-origine (CORS) du serveur est défaillante, le navigateur refuse donc ses réponses.
- [HOST121 : test anti-robots bloquant l'API](/error-codes/HOST121.md): Une page de protection anti-robots répond à la place de l'API de la boutique.
- [HOST131 : en-têtes de réponse rejetés](/error-codes/HOST131.md): Un proxy placé devant la boutique rejette les réponses du serveur parce qu'elles comportent trop d'en-têtes.
- [HOST141 : recherche bloquée par le WAF](/error-codes/HOST141.md): Le filtre de sécurité de l'hébergeur bloque les recherches de produits.
- [HOST151 : rejeu de cache partagé](/error-codes/HOST151.md): Le cache de votre hébergeur peut renvoyer les données de la boutique d’une personne à une autre.
- [HOST161 : débit limité par l'hébergeur](/error-codes/HOST161.md): L'hébergeur limite le débit des caisses de cette boutique.
- [LICENSE101 : Licence non active ici](/error-codes/LICENSE101.md): Votre licence WCPOS Pro n’est pas active pour cette boutique ou cet appareil.
- [LICENSE201 : Écart de version, Pro désactivé](/error-codes/LICENSE201.md): WCPOS Pro est désactivé car sa version ne correspond pas à celle de WCPOS.
- [LICENSE301 : Programme de mise à jour non autorisé](/error-codes/LICENSE301.md): Le programme de mise à jour n’est pas autorisé à télécharger les mises à jour de WCPOS Pro.
- [LICENSE999 : Erreur de licence inattendue](/error-codes/LICENSE999.md): La vérification de la licence a rencontré un problème inattendu.
- [PAYMENT101 : Paiement réussi, échec de la vérification du statut](/error-codes/PAYMENT101.md): Le paiement a abouti, mais WCPOS n’a pas pu actualiser son statut ensuite.
- [PAYMENT201 : Résultat du paiement inconnu](/error-codes/PAYMENT201.md): WCPOS n’a pas pu confirmer si le terminal a encaissé le paiement.
- [PAYMENT301 : Passerelle indisponible](/error-codes/PAYMENT301.md): La passerelle de paiement sélectionnée est indisponible pour cette boutique.
- [PAYMENT311 : Résultat du remboursement inconnu](/error-codes/PAYMENT311.md): WCPOS n’a pas pu confirmer si ce remboursement a été effectué.
- [PAYMENT401 : Appairage du terminal incomplet](/error-codes/PAYMENT401.md): Le terminal de paiement n’a pas terminé son appairage avec WCPOS.
- [PAYMENT999 : Erreur de paiement inattendue](/error-codes/PAYMENT999.md): Le traitement du paiement a rencontré un problème inattendu.
- [PRINT101 : L’impression automatique n’a pas démarré](/error-codes/PRINT101.md): L’impression automatique n’a pas démarré pour ce reçu.
- [PRINT201 : Échec de la tâche d’impression](/error-codes/PRINT201.md): WCPOS n’a pas pu confirmer que la tâche d’impression s’est terminée.
- [PRINT301 : Imprimante injoignable](/error-codes/PRINT301.md): L’imprimante sélectionnée est injoignable.
- [PRINT311 : Échec de l’envoi du reçu](/error-codes/PRINT311.md): Ce reçu n’a pas pu être envoyé par e-mail ni téléchargé.
- [PRINT999 : Erreur d’impression inattendue](/error-codes/PRINT999.md): L’impression a rencontré un problème inattendu. Aucune vente n’est affectée.
- [PRODUCT101 : Échec de l’enregistrement du produit](/error-codes/PRODUCT101.md): Cette modification du produit n’a pas encore été transmise à votre boutique.
- [PRODUCT111 : Échec de l’ajout de la variation](/error-codes/PRODUCT111.md): Cette variation n’a pas pu être ajoutée au produit.
- [PRODUCT201 : Image du produit indisponible](/error-codes/PRODUCT201.md): L’image de ce produit est indisponible, mais le produit peut tout de même être vendu.
- [PRODUCT301 : Recherche sans résultat](/error-codes/PRODUCT301.md): Aucun produit ne correspond à la recherche et aux filtres actuels.
- [PRODUCT321 : Code-barres ambigu](/error-codes/PRODUCT321.md): Plusieurs produits correspondent à ce code-barres.
- [PRODUCT401 : Stock obsolète](/error-codes/PRODUCT401.md): Le stock affiché peut être plus ancien que celui de la boutique.
- [PRODUCT411 : Configuration des codes-barres indisponible](/error-codes/PRODUCT411.md): Les réglages de lecture des codes-barres n’ont pas pu être chargés ; les scans risquent donc de ne correspondre à aucun produit.
- [PRODUCT421 : Métadonnées de prix variable invalides](/error-codes/PRODUCT421.md): Les données de prix des variations de ce produit n’ont pas pu être lues ; les prix affichés peuvent donc être erronés ou absents.
- [PRODUCT999 : Erreur produit inattendue](/error-codes/PRODUCT999.md): Le chargement ou la mise à jour des produits a rencontré un problème inattendu.
- [Erreurs de Paiement](/error-codes/py.md): Les erreurs de paiement surviennent lors du passage en caisse et du traitement des paiements.
- [PY01001 : Paiement Décliné](/error-codes/PY01001.md): PY01001 : Paiement refusé — Le prestataire de paiement ou l’émetteur de la carte a refusé le paiement.
- [PY01002: Fonds Insuffisants](/error-codes/PY01002.md): PY01002 : Fonds insuffisants — Le paiement a été refusé, car le compte ne dispose pas de suffisamment d’argent pour couvrir la transaction.
- [PY01003 : Carte Expirée](/error-codes/PY01003.md): PY01003 : Carte expirée — La date d’expiration de la carte de paiement est dépassée ; elle ne peut plus être utilisée pour des transactions.
- [PY01004 : Numéro de carte invalide](/error-codes/PY01004.md): PY01004 : Numéro de carte invalide — Le numéro de carte saisi n’est pas valide.
- [PY02001 : Erreur de passerelle de paiement](/error-codes/PY02001.md): PY02001 : Erreur de passerelle de paiement — Une erreur s’est produite lors de la communication avec la passerelle de paiement.
- [PY02002 : Timeout de paiement](/error-codes/PY02002.md): PY02002 : Délai de paiement dépassé — Le traitement du paiement a dépassé le délai imparti.
- [Erreurs système](/error-codes/sy.md): Les erreurs système concernent les ressources de l’appareil et la configuration du système.
- [SY01001: Mémoire Épuisée](/error-codes/SY01001.md): SY01001 : Mémoire insuffisante — La mémoire vive (RAM) de votre appareil est presque épuisée et ne permet pas d’effectuer l’opération demandée.
- [SY01002: Disque Plein](/error-codes/SY01002.md): SY01002 : Disque plein — L’espace de stockage de votre appareil est plein.
- [SY01003: Permission refusée](/error-codes/SY01003.md): SY01003 : Accès refusé — L’application de point de vente n’est pas autorisée à accéder à une ressource requise.
- [SY02001 : Configuration invalide](/error-codes/SY02001.md): SY02001 : Configuration invalide — La configuration du système est invalide ou corrompue.
- [SY02002 : Service Indisponible](/error-codes/SY02002.md): SY02002 : Service indisponible — Un service ou composant requis n’est pas disponible.
- [SYNC101 : Échec d’écriture dans la base locale](/error-codes/SYNC101.md): WCPOS n'a pas pu enregistrer une modification dans le stockage de cet appareil.
- [SYNC111 : Base locale corrompue](/error-codes/SYNC111.md): Certaines données enregistrées sur cet appareil sont endommagées et ne peuvent pas être synchronisées.
- [SYNC121 : Synchronisation injoignable](/error-codes/SYNC121.md): Votre boutique est momentanément inaccessible.
- [SYNC131 : Erreur du serveur de la boutique](/error-codes/SYNC131.md): Une erreur s'est produite dans votre boutique, qui n'a pas terminé cette requête.
- [SYNC141 : Boutique en limitation de débit](/error-codes/SYNC141.md): Votre boutique a demandé à WCPOS de ralentir momentanément.
- [SYNC151 : Réponse malformée de la boutique](/error-codes/SYNC151.md): La réponse de votre boutique contenait du texte superflu, que WCPOS a tenté de supprimer.
- [SYNC161 : Base locale indisponible](/error-codes/SYNC161.md): Le stockage de cet appareil ne répond plus ; l'enregistrement est donc suspendu.
- [SYNC171 : Échec de création de la base locale](/error-codes/SYNC171.md): WCPOS n'a pas pu configurer ou supprimer le stockage sur cet appareil.
- [SYNC181 : appel à la base de données locale bloqué](/error-codes/SYNC181.md): L'enregistrement ou le chargement sur cet appareil est très lent, et son résultat n'est pas encore connu.
- [SYNC191 : Envoi toujours en cours](/error-codes/SYNC191.md): Cette modification est toujours en cours d’envoi vers votre boutique.
- [SYNC201 : Enregistrement refusé](/error-codes/SYNC201.md): Votre boutique a refusé cette modification ; elle ne lui est donc pas parvenue.
- [SYNC202 : Enregistrement rétabli](/error-codes/SYNC202.md): Votre boutique a refusé cette modification ; cet appareil est donc revenu à la version de la boutique.
- [SYNC211 : Champ d’enregistrement invalide](/error-codes/SYNC211.md): Votre boutique a refusé une valeur qui lui a été envoyée.
- [SYNC221 : Conflit d’enregistrement](/error-codes/SYNC221.md): Une modification sur cet appareil a rencontré une modification plus récente dans votre boutique. Rien n’est perdu.
- [SYNC222 : Modification de la boutique écrasée](/error-codes/SYNC222.md): Cet appareil a enregistré sa version par-dessus une modification plus récente effectuée dans votre boutique.
- [SYNC231 : Modification envoyée, non enregistrée](/error-codes/SYNC231.md): Votre boutique a reçu cette modification, mais cet appareil n’a pas pu enregistrer qu’elle avait été envoyée.
- [SYNC301 : Synchronisation en retard](/error-codes/SYNC301.md): La liste des modifications de votre boutique a changé de façon inattendue. WCPOS la vérifie de nouveau automatiquement. Rien n’est perdu.
- [SYNC311 : Incompatibilité de schéma](/error-codes/SYNC311.md): Les données de cet appareil ont été enregistrées par une autre version de WCPOS et ne peuvent pas encore être ouvertes.
- [SYNC321 : Synchronisation partielle](/error-codes/SYNC321.md): Certaines données n’ont pas été synchronisées cette fois-ci.
- [SYNC331 : Enregistrement local divergent](/error-codes/SYNC331.md): La copie d’un enregistrement sur cet appareil ne correspond pas à celle de votre boutique. Rien de ce que vous avez saisi n’est affecté.
- [SYNC341 : Mise à jour de l’application requise](/error-codes/SYNC341.md): Cette boutique nécessite désormais une version plus récente de l’application POS.
- [SYNC401 : Plantage d’une tâche de synchronisation](/error-codes/SYNC401.md): Une tâche de synchronisation en arrière-plan s’est arrêtée de façon inattendue avant d’avoir terminé.
- [SYNC411 : Afflux de requêtes à la demande](/error-codes/SYNC411.md): Cet appareil a demandé des données à la boutique bien plus souvent que la normale.
- [SYNC999 : Erreur de synchronisation inattendue](/error-codes/SYNC999.md): La synchronisation a rencontré un problème inattendu.

### extensions

Parcourez, installez et gérez les extensions POS depuis le répertoire d'extensions. Découvrez comment créer et soumettre vos propres extensions.

- [Extensions](/extensions.md): Parcourez, installez et gérez les extensions POS depuis le répertoire d'extensions. Découvrez comment créer et soumettre vos propres extensions.
- [Intégration WCPOS ATUM](/extensions/atum.md): Associez les boutiques WCPOS Pro aux emplacements ATUM Multi-Inventory pour gérer le stock, les prix et les SKU par emplacement au point de vente.
- [Traduit: WCPOS Polylang](/extensions/polylang.md): Filtrer les produits WCPOS par langue Polylang et éviter les doublons de produits traduits dans le PDV.
- [Traduit: WCPOS StoreApps Smart Coupons](/extensions/storeapps-smart-coupons.md): Compatibilité des crédits boutique StoreApps Smart Coupons avec les reçus WCPOS, les notes de commande et les déductions de solde au point de vente.
- [Traduit: WCPOS WP Multilang](/extensions/wp-multilang.md): Filtrer les produits WCPOS par langue WP Multilang et éviter les doublons de produits traduits dans le PDV.
- [Traduit: WCPOS WPML](/extensions/wpml.md): Filtrer les produits WCPOS par langue WPML et éviter les doublons de produits traduits dans le point de vente.

### getting-started

- [Connexion à votre boutique](/getting-started/connect.md): Comment connecter WCPOS à votre boutique WooCommerce, y compris les options de connexion et le dépannage des problèmes de connexion.
- [Gratuit vs Pro](/getting-started/free-vs-pro.md): Comparaison côte à côte de WCPOS Free et WCPOS Pro — chaque fonctionnalité, passerelle de paiement et capacité pour vous aider à choisir l'édition dont vous avez besoin.
- [Prérequis d'installation](/getting-started/installation.md): Configuration minimale requise pour WCPOS, incluant les versions de WordPress, WooCommerce et PHP, les navigateurs pris en charge, et les versions minimales des systèmes d'exploitation de bureau et mobiles.
- [Is WCPOS right for you?](/getting-started/is-wcpos-right-for-you.md): Who WCPOS suits, who it doesn't, what it needs, what it costs, and how it compares with other point-of-sale options for WooCommerce, answered plainly.
- [Fonctionnement hors connexion](/getting-started/offline.md): Ce qui fonctionne hors connexion dans WCPOS, comment la base de données locale se synchronise avec WooCommerce, et ce qui se passe en cas de perte de connectivité.
- [Réinstallation d'une Version Précédente du Plugin WCPOS](/getting-started/previous-versions.md): Comment rétrograder WCPOS en installant une version précédente du plugin depuis WordPress.org.
- [Installation de WCPOS Pro](/getting-started/pro-license.md): Si vous avez acheté la version Pro, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour installer l'extension.
- [Feuille de route](/getting-started/roadmap.md): Où va WCPOS — la feuille de route publique, comment demander ou voter pour des fonctionnalités, et les grands axes de développement.

### hardware

Connecter des périphériques à WCPOS — imprimantes de reçus, lecteurs de codes-barres, lecteurs de cartes et tiroirs-caisses.

- [Matériel](/hardware.md): Connecter des périphériques à WCPOS — imprimantes de reçus, lecteurs de codes-barres, lecteurs de cartes et tiroirs-caisses.
- [Imprimantes de reçus](/hardware/printers.md): Ajouter une imprimante de reçus dans WCPOS — une seule recherche couvre l'USB, le Bluetooth et le Wi-Fi, puis une page de test confirme que tout fonctionne.
- [Autorisations d'imprimante sur Android](/hardware/printers/android-permissions.md): Appareils à proximité, accès au réseau local et connexions non chiffrées — les trois autorisations Android qui font apparaître ou disparaître une imprimante.
- [Appairer une imprimante de reçus Bluetooth](/hardware/printers/bluetooth-pairing.md): Pourquoi une imprimante Bluetooth n'est pas dans le sélecteur — un seul hôte à la fois, Classic ou Low Energy, et la page d'état.
- [Imprimer depuis le navigateur : autorisations et certificats](/hardware/printers/browser-permissions.md): L'autorisation de réseau local de Chrome, le contenu mixte et les certificats auto-signés — les trois obstacles qui empêchent un navigateur d'atteindre une imprimante.
- [Brancher un tiroir-caisse sur l'imprimante](/hardware/printers/cash-drawer.md): Le tiroir se branche sur l'imprimante de reçus, pas sur la caisse. Comment le câbler, l'activer, et quoi vérifier quand il ne s'ouvre pas.
- [Laisser l'application trouver les imprimantes sur votre iPad ou iPhone](/hardware/printers/ios-local-network.md): Sur iOS, une autorisation Réseau local refusée ressemble exactement à une imprimante éteinte. Voici où la réactiver.
- [Le logo est absent des reçus imprimés depuis le navigateur](/hardware/printers/logo-missing-browser.md): Les reçus s'impriment correctement à l'exception du logo de la boutique, et uniquement dans un onglet de navigateur — il manque un en-tête CORS sur vos fichiers WordPress.
- [Attribuer à l'imprimante une adresse fixe sur le même réseau](/hardware/printers/network-address.md): Pourquoi une imprimante Wi-Fi n'est pas trouvée, ou cesse de fonctionner après des semaines — sous-réseaux, Wi-Fi invité, isolation des clients et DHCP.
- [Reçus en chinois, thaï, arabe ou cyrillique](/hardware/printers/non-latin-receipts.md): Des points d'interrogation ou des cases à la place du texte signifient que l'imprimante n'a pas les caractères de votre langue. Imprimez plutôt le reçu sous forme d'image.
- [L'Epson a imprimé une fois puis s'est arrêtée — éteignez-la et rallumez-la d'abord](/hardware/printers/printed-once-then-stopped.md): Une Epson qui retient un travail qu'elle n'imprimera jamais refuse aussi tous les autres. Un redémarrage électrique règle cela en dix secondes.
- [Régler correctement la largeur du reçu (58 mm, 80 mm, 42 ou 48 caractères)](/hardware/printers/receipt-width.md): Ce que la règle de la page de test vous apprend sur la largeur du papier, et laquelle des quatre réponses de largeur de caractères choisir.
- [Epson Secure Printing : ce que cette option bloque et comment la désactiver](/hardware/printers/secure-printing.md): Les imprimantes Epson neuves sont livrées avec Secure Printing activé et suppriment silencieusement les reçus. Où se trouve le réglage, quels ports il bloque, et comment le désactiver.
- [L'Epson n'imprime rien alors que sa page web fonctionne toujours (Server Direct Print)](/hardware/printers/server-direct-print.md): Quand un autre service de l'Epson s'approprie le moteur d'impression, chaque reçu échoue alors que l'imprimante semble en parfait état.
- [Assistant de configuration de l'imprimante](/hardware/printers/setup-wizard.md): Répondez à quelques questions et nous vous guiderons étape par étape pour connecter votre imprimante de reçus — et nous vous aiderons à la dépanner si l'impression de test ne fonctionne pas.
- [Imprimantes de reçus prises en charge](/hardware/printers/supported-printers.md): Quelles imprimantes de reçus sont testées, lesquelles devraient fonctionner et lesquelles ne sont pas encore prises en charge — et comment nous signaler la vôtre.
- [Autorisations des imprimantes USB sous Linux](/hardware/printers/usb-linux.md): Une erreur d'accès à l'impression en USB sous Linux signifie que le périphérique appartient à root — ajoutez une règle udev pour le confier à votre utilisateur.
- [Imprimantes de reçus USB sous Windows : installer un pilote Generic/Text](/hardware/printers/usb-windows.md): Pourquoi une imprimante USB sous Windows n'imprime rien ou crache une page de symboles, et comment une file d'attente Generic/Text règle le problème.
- [Lecteurs de codes-barres](/hardware/scanners.md): Connectez un lecteur de codes-barres à WCPOS — caméra, mode clavier, lecteurs USB et Bluetooth, sur le web, sur ordinateur de bureau et sur mobile.
- [Assistant de configuration du lecteur de codes-barres](/hardware/scanners/setup-wizard.md): Répondez à quelques questions et nous vous guiderons dans la configuration de votre lecteur de codes-barres — et nous vous aiderons à le dépanner si un scan ne passe pas.

### integrations

Plugins WooCommerce tiers avec lesquels WCPOS fonctionne sans configuration supplémentaire, et ce à quoi s’attendre pour chacun.

- [Intégrations](/integrations.md): Plugins WooCommerce tiers avec lesquels WCPOS fonctionne sans configuration supplémentaire, et ce à quoi s’attendre pour chacun.
- [WooCommerce Tax](/integrations/woocommerce-tax.md): Utilisez les taxes automatisées WooCommerce Tax (TaxJar) avec WCPOS : comment les commandes POS obtiennent leurs taux, les étapes de configuration et ce à quoi s’attendre en caisse.

### orders

Consultez et gérez les commandes WooCommerce dans WCPOS, y compris l'historique des commandes, les remboursements et la réimpression des reçus.

- [Commandes](/orders.md): Consultez et gérez les commandes WooCommerce dans WCPOS, y compris l'historique des commandes, les remboursements et la réimpression des reçus.
- [Remboursements](/orders/refunds.md): Effectuez des remboursements totaux ou partiels pour les commandes WooCommerce directement depuis WCPOS, avec prise en charge du remboursement vers le moyen de paiement d'origine ou en espèces depuis la caisse.

### payment

Configurez les méthodes de paiement dans WCPOS, y compris les espèces, les cartes et les passerelles de paiement personnalisées comme Stripe Terminal et SumUp.

- [Méthodes de Paiement](/payment.md): Configurez les méthodes de paiement dans WCPOS, y compris les espèces, les cartes et les passerelles de paiement personnalisées comme Stripe Terminal et SumUp.
- [Passerelles de paiement](/payment/gateways.md): Passerelles de paiement pour WCPOS
- [Passerelle Facture par e-mail](/payment/gateways/email-invoice.md): Envoyer des factures de paiement aux clients par e-mail dans WCPOS
- [Passerelle Mercado Pago Terminal](/payment/gateways/mercadopago-terminal.md): Acceptez les paiements en personne sur les terminaux Mercado Pago Point Smart avec WCPOS
- [Passerelle Mollie Terminal](/payment/gateways/mollie-terminal.md): Encaisser des paiements en personne sur les appareils Mollie Terminal avec WCPOS
- [Passerelle PayArc Terminal](/payment/gateways/payarc-terminal.md): Acceptez les paiements en personne sur les terminaux PayArc PAX dans WCPOS
- [Passerelle PayPal Reader (Zettle)](/payment/gateways/paypal-reader.md): Accepter les paiements par carte en personne via un terminal PayPal Reader (Zettle) dans WCPOS
- [Passerelle Square Terminal](/payment/gateways/square-terminal.md): Encaisser des paiements en personne sur les appareils Square Terminal avec WCPOS
- [Passerelle Stripe Terminal](/payment/gateways/stripe-terminal.md): Accepter les paiements à l'aide de lecteurs Stripe Terminal dans WCPOS
- [Passerelle SumUp Terminal](/payment/gateways/sumup-terminal.md): Traiter les paiements via les lecteurs de cartes SumUp dans WCPOS
- [Passerelle Vipps MobilePay](/payment/gateways/vipps-mobilepay.md): Accepter les paiements par téléphone via un code QR ou une notification push dans WCPOS
- [Passerelle de paiement web](/payment/gateways/web-checkout.md): Effectuer les paiements via le paiement de la boutique en ligne dans WCPOS
- [Passerelle Windcave Terminal](/payment/gateways/windcave-terminal.md): Acceptez les paiements par carte en personne sur les terminaux Windcave (HIT) avec WCPOS

### pos

Aperçu de la disposition de l'interface de point de vente WCPOS, y compris l'en-tête, le panneau de produits, le panier et la navigation.

- [Aperçu de l'interface POS](/pos.md): Aperçu de la disposition de l'interface de point de vente WCPOS, y compris l'en-tête, le panneau de produits, le panier et la navigation.
- [Panneau du Panier](/pos/cart.md): Gérer le panier d'achat dans WCPOS, y compris les articles, les quantités, les remises, les frais et la sélection des clients.
- [Remises du panier](/pos/cart/discounts.md): Appliquer des remises à la caisse WCPOS — remises rapides en pourcentage, modifications de prix par article et frais de remise au niveau de la commande.
- [Éléments de Ligne du Panier](/pos/cart/line-items.md): Éditer les éléments de ligne du panier dans WCPOS, y compris les quantités, les prix, les remises et les détails des produits avec une édition en ligne.
- [Commandes Ouvertes](/pos/cart/open-orders.md): Travaillez avec plusieurs commandes simultanément dans WCPOS, y compris les pauses de commandes, le changement entre les transactions et la récupération des interruptions.
- [Actions de Commande](/pos/cart/order-actions.md): Accédez aux fonctionnalités de gestion des commandes dans WCPOS, y compris les notes de commande, les métadonnées, les frais, l'expédition et les remises.
- [Passage en caisse](/pos/checkout.md): Finalisez les ventes dans le passage en caisse WCPOS, y compris les moyens de paiement, le traitement des paiements et la finalisation des commandes.
- [Panneau de Produit](/pos/product-panel.md): Parcourez, recherchez et ajoutez des produits au panier dans le panneau de produit WCPOS. Inclut les vues grille/liste et le filtrage par catégorie.
- [Lecture de codes-barres](/pos/product-panel/barcode-scanning.md): Configurer la lecture de codes-barres dans WCPOS avec des lecteurs USB, la lecture par caméra ou des champs de codes-barres personnalisés.
- [Clés de métadonnées](/pos/product-panel/meta-data-keys.md): Copiez des métadonnées de produit personnalisées sur les lignes d’articles du panier et de commande dans WCPOS avec le réglage Clés de métadonnées.
- [Recherche et filtrage](/pos/product-panel/search-filtering.md): Rechercher et filtrer les produits dans WCPOS par nom, SKU, catégorie, étiquettes et autres attributs.
- [Produits Variables](/pos/product-panel/variations.md): Travaillez avec des produits variables WooCommerce dans WCPOS, y compris sélection rapide, expansion en ligne et numérisation de codes-barres pour les variations.
- [Rapprochement de fin de journée](/pos/reconciliation.md): Clôture rapide de fin de journée pour les caissiers WCPOS — compter le tiroir-caisse, lancer le rapport, comparer les espèces et les cartes, puis valider.
- [Remboursements à la caisse](/pos/refunds.md): Guide rapide pour effectuer un remboursement pendant une vente dans WCPOS : lancer le remboursement, choisir où l’argent est renvoyé, puis confirmer.

### products

Gérez les produits WooCommerce dans WCPOS, y compris les mises à jour d'inventaire, les changements de prix et la gestion des stocks.

- [Gestion des Produits](/products.md): Gérez les produits WooCommerce dans WCPOS, y compris les mises à jour d'inventaire, les changements de prix et la gestion des stocks.
- [Produits réservés au POS](/products/pos-only-products.md): Contrôlez la visibilité des produits entre votre boutique en ligne et votre POS, y compris les produits réservés uniquement au POS et ceux réservés uniquement en ligne.
- [Synchronisation des produits](/products/sync.md): Comment WCPOS télécharge et synchronise les produits depuis WooCommerce, y compris les préréglages de synchronisation, la couverture et la fraîcheur du catalogue.

### receipts

Personnalisez les tickets WCPOS à l’aide de la galerie de modèles, de modèles HTML sans logique et de modèles XML pour imprimantes thermiques.

- [Tickets](/receipts.md): Personnalisez les tickets WCPOS à l’aide de la galerie de modèles, de modèles HTML sans logique et de modèles XML pour imprimantes thermiques.
- [Reçus](/receipts/at-checkout.md): Imprimez et envoyez des reçus par e-mail dans WCPOS, avec les options de configuration de l’imprimante et de personnalisation des reçus.
- [Impression dans le cloud](/receipts/cloud-printing.md): Imprimez les reçus WCPOS sur des imprimantes qui ne sont pas connectées à la caisse — Star Online, Star CloudPRNT, Epson Server Direct Print et PrintNode.
- [Personnaliser votre reçu](/receipts/customise.md): La manière la plus simple de modifier l'apparence de votre reçu WCPOS — choisir un autre modèle, demander à l'IA de le modifier ou le modifier manuellement.
- [Modèles HTML](/receipts/html-templates.md): Créez et personnalisez des modèles de reçus HTML sans logique à l’aide d’espaces réservés de style Mustache.
- [Référence des données de reçu](/receipts/receipt-data.md): Référence complète du contrat de données canonique disponible dans les modèles de reçu WCPOS.
- [Reçus sur votre boutique en ligne](/receipts/storefront.md): Permettez aux clients en ligne de télécharger des reçus et des factures depuis Mon compte, générés avec votre modèle WCPOS personnalisé.
- [Modèles pour imprimantes thermiques](/receipts/thermal-templates.md): Créez des modèles de reçus au format XML pour imprimantes thermiques ESC/POS avec prise en charge Epson et Star.

### reference

- [Architecture](/reference/architecture.md): Architecture technique de WCPOS expliquant comment le client POS communique avec l'API REST de WooCommerce.
- [Conformité fiscale et certification](/reference/fiscal-compliance.md): Où en est WCPOS concernant la certification fiscale (France NF525, Espagne VERIFACTU, Norvège, Chili) et l'OSS de l'UE, ainsi que les solutions de contournement disponibles.
- [Modèle de passerelle](/reference/gateway-template.md): Créez une passerelle de paiement personnalisée réservée au PDV pour WCPOS
- [Référence technique des remises PDV](/reference/pos-discounts.md): Référence développeur décrivant comment WCPOS stocke les modifications de prix par ligne au point de vente, leur interaction avec les coupons WooCommerce et les filtres disponibles.
- [Accès aux points de terminaison par rôle](/reference/role-endpoint-access.md): Référence pour développeurs indiquant quels points de terminaison REST WCPOS sont accessibles à chaque rôle par défaut (administrator, shop_manager, cashier), ainsi que le comportement d'expiration des jetons et des conseils de diagnostic.
- [Fonctionnement du moteur de synchronisation](/reference/sync-engine.md): Référence développeur du moteur de synchronisation WCPOS introduit en v1.10.0 : périmètres, voies de synchronisation, détection des changements, demande déclarée, rapport de couverture et file d’écriture hors ligne.
- [Performances de synchronisation et respect du serveur](/reference/sync-performance.md): Comment le moteur de synchronisation WCPOS protège votre serveur : plafonds de requêtes bornés, ralentissement sous tension, garanties de réactivité et chiffres mesurés qui les sous-tendent.
- [Comprendre l'API REST de WooCommerce](/reference/wc-rest-api.md): L'API REST de WooCommerce est comme un ensemble de "canaux" standardisés qui permet aux propriétaires de boutiques de connecter leur boutique WooCommerce à d'autres applications et services.

### reports

Affichez les rapports de vente et les analyses dans WCPOS, y compris les résumés quotidiens, les ventilations des paiements et les rapports de caissier.

- [Rapports](/reports.md): Affichez les rapports de vente et les analyses dans WCPOS, y compris les résumés quotidiens, les ventilations des paiements et les rapports de caissier.
- [Rapprochement de fin de journée](/reports/reconciliation.md): Procédure de clôture de fin de journée pour le caissier dans WCPOS — compter le tiroir-caisse, générer le rapport, rapprocher les espèces et les paiements par carte, gérer les écarts et valider la clôture.

### search

- [Rechercher la documentation](/search.md)

### settings

Vue d'ensemble des paramètres de WCPOS, y compris les paramètres de l'administrateur WordPress, les paramètres de la boutique et les préférences de l'application.

- [Vue d'ensemble des paramètres](/settings.md): Vue d'ensemble des paramètres de WCPOS, y compris les paramètres de l'administrateur WordPress, les paramètres de la boutique et les préférences de l'application.
- [Paramètres de la Boutique](/settings/store.md): Configurez les paramètres de la boutique WCPOS, y compris les options générales, les taxes, le scan de codes-barres, le thème, et les raccourcis clavier.
- [Paramètres de code-barres](/settings/store/barcode.md): Configurez les paramètres de numérisation des codes-barres dans WCPOS, y compris le délai de balayage, les actions de recherche et les options de numérisation par caméra.
- [Réglages généraux](/settings/store/general.md): Configurez les réglages du magasin WCPOS, y compris l’affichage des devises, le formatage des nombres et le statut des commandes par défaut.
- [Raccourcis Clavier](/settings/store/hotkeys.md): Configurez des raccourcis clavier dans WCPOS pour un passage à la caisse et une navigation plus rapides à l'aide de touches de raccourci personnalisables.
- [Paramètres de taxe](/settings/store/tax.md): Configurer les paramètres de calcul et d'affichage des taxes dans WCPOS, y compris la tarification TTC et l'affichage détaillé des taxes.
- [Paramètres du Thème](/settings/store/theme.md): Personnalisez l'apparence de WCPOS avec des thèmes clairs, sombres et système, ainsi que des options de couleur d'accentuation.
- [Réglages dans l’administration WordPress](/settings/wp-admin.md): Configurez les réglages back-end de WCPOS dans l’administration WordPress, notamment les options générales, la validation de commande et les autorisations d’accès utilisateur.
- [Accès au POS](/settings/wp-admin/access.md): Configurez les rôles et les capacités des utilisateurs pour l'accès à WCPOS, y compris les autorisations Administrateur, Shop Manager et Caissier.
- [Paramètres de caisse](/settings/wp-admin/checkout.md): Configurer les paramètres de caisse WCPOS dans l'administration WordPress, y compris les passerelles de paiement et le traitement des commandes.
- [Identifiants fiscaux des clients](/settings/wp-admin/customer-tax-ids.md): Comment WCPOS stocke les identifiants fiscaux des clients, détecte le champ d'extension à utiliser en écriture et copie les identifiants fiscaux sur les commandes lors du passage en caisse.
- [Notifications par e-mail](/settings/wp-admin/email-notifications.md): Contrôle des notifications e-mail WooCommerce déclenchées pour les commandes PDV — options d'activation par e-mail pour l'administrateur, le client et le caissier dans les paramètres WCPOS.
- [Paramètres généraux](/settings/wp-admin/general.md): Configurer les paramètres généraux de WCPOS dans l'administration WordPress, y compris les produits réservés au PDV, les quantités décimales et les champs de codes-barres.
- [Sessions](/settings/wp-admin/sessions.md): Consultez les sessions de connexion PDV actives par utilisateur et par appareil, et déconnectez à distance les appareils de WCPOS.
- [Identifiants fiscaux de la boutique](/settings/wp-admin/store-tax-ids.md): Configurez les identifiants fiscaux d'entreprise que WCPOS imprime sur les reçus et factures du point de vente, y compris les numéros de TVA, ABN, GSTIN, EIN et les numéros de registre du commerce.

### stores

Configurez et gérez plusieurs points de vente dans WCPOS, avec notamment les tarifs par boutique, l’intégration de l’inventaire ATUM, les taux de taxe et les rapports.

- [Multi-boutique](/stores.md): Configurez et gérez plusieurs points de vente dans WCPOS, avec notamment les tarifs par boutique, l’intégration de l’inventaire ATUM, les taux de taxe et les rapports.
- [Configuration des boutiques](/stores/setup.md): Guide étape par étape pour créer et configurer un point de vente dans WCPOS Pro — détails du point de vente, utilisateurs autorisés, taxes, tarification et comportement de connexion.

### support

Obtenez de l'aide avec WCPOS via Discord, le support par email, ou consultez des guides de dépannage et des FAQs.

- [Support](/support.md): Obtenez de l'aide avec WCPOS via Discord, le support par email, ou consultez des guides de dépannage et des FAQs.
- [Journaux](/support/logs.md): Accéder aux journaux WCPOS et les comprendre pour le dépannage, y compris le journal d'activité de l'État de la boutique, les journaux côté serveur et les codes d'erreur.
- [Notifications" sidebar_label: "Notifications" sidebar_position: 3 description: "Comprenez la cloche de notification dans l'application dans WCPOS, où apparaissent les annonces, les mises à jour de plugins et les alertes de licence.](/support/notifications.md): La cloche de notification dans l'en-tête POS est l'endroit où WCPOS vous envoie des messages : annonces de produits, avis de mise à jour de plugin et rappels de licence Pro. Un badge rouge sur la cloche indique le nombre de notifications non lues dont vous disposez (les comptes supérieurs à 99 s'affichent sous la forme 99+).
- [Performance](/support/performance.md): Optimisez les performances de WCPOS, y compris la configuration du serveur, la vitesse de passage à la caisse et la migration vers WooCommerce HPOS.
- [Performance de la Caisse](/support/performance/checkout.md): Dépanner les temps de caisse lents dans WCPOS en analysant les temps d'exécution et en identifiant les goulets d'étranglement.
- [Performances du serveur](/support/performance/server.md): Optimiser les performances du serveur WordPress pour WCPOS, notamment HPOS, la mise en cache, l’optimisation de la base de données et les recommandations d’hébergement.
- [État de la boutique](/support/store-health.md): La section État de la boutique dans WCPOS : préréglages de performance de synchronisation et charge serveur mesurée, couverture de téléchargement par collection, récupération des modifications refusées et journal d’activité.
- [Contribuer aux traductions](/support/translations.md): Comment traduire WCPOS — l'extension WordPress via translate.wordpress.org, l'application React PDV via le monorepo, et cette documentation via le dépôt docs.
- [Effacer toutes les données locales](/support/troubleshooting/clear-local-data.md): Comment effacer la base de données locale WCPOS et déclencher une nouvelle synchronisation depuis votre boutique WooCommerce.
- [Cloudflare](/support/troubleshooting/cloudflare.md): Stop Cloudflare's security checks from blocking the WCPOS app's connection to your store.
- [Dépannage "Il y a eu une erreur critique sur ce site web."](/support/troubleshooting/critical-error.md): Corrigez l'erreur critique de WordPress dans WCPOS en vérifiant les journaux d'erreurs fatales de WooCommerce et en identifiant la cause.
- [Conflits de Plug-ins](/support/troubleshooting/plugin-conflicts.md): Identifier et résoudre les conflits de plug-ins WordPress affectant WCPOS grâce à des méthodes de dépannage systématiques.
- [Dépannage de l'erreur "Impossible de lire les propriétés de undefined (lecture de 'data')"](/support/troubleshooting/response-error.md): Corrigez l'erreur "Impossible de lire les propriétés de undefined" dans WCPOS causée par des réponses vides du serveur ou des conflits de plugin.
- [Votre boutique et le POS ne sont pas d’accord sur les totaux](/support/troubleshooting/totals-disagree.md): Ce que cela signifie lorsque WCPOS indique que votre boutique a modifié les totaux d’une commande, et comment en trouver la cause.

## Optional
- [WCPOS Website](https://wcpos.com): Product website and downloads
- [GitHub](https://github.com/wcpos): Source code and issue tracker
- [Discord](https://wcpos.com/discord): Community support chat
- [WordPress.org plugin](https://wordpress.org/plugins/woocommerce-pos/): Free version on the WordPress plugin directory
- [WCPOS Pro](https://wcpos.com/pro): Pro features and licensing
- [Compare WooCommerce POS systems](https://wcpos.com/compare): WCPOS compared with Oliver POS, WooCommerce's official POS, Square, Jovvie, Vitepos, YITH and FooSales: pricing, offline support, hardware, and when each is the better choice