कूपन
कूपन स्क्रीन और काउंटर पर कूपन लागू करने की क्षमता के लिए WCPOS Pro आवश्यक है। निःशुल्क उपयोगकर्ताओं को कूपन स्क्रीन का धुंधला पूर्वावलोकन दिखाई देता है, लेकिन वे कूपन विवरण नहीं देख सकते या कार्ट में कोड लागू नहीं कर सकते।
कूपन स्क्रीन से आप POS के भीतर अपने WooCommerce कूपन ब्राउज़ और खोज सकते हैं। कार्ट का कूपन जोड़ें बटन उन्हें मौजूदा ऑर्डर पर लागू करता है। कूपन WooCommerce में ही बनाए और प्रबंधित किए जाते हैं — POS उन्हें सिंक करता है और काउंटर पर तुरंत परिणाम दिखाने के लिए स्थानीय रूप से मान्य करता है।
इंटरफ़ेस का अवलोकन
हेडर की कार्रवाइयाँ
स्क्रीन के सबसे ऊपर:
- खोज बार — कोड से कूपन खोजें
- प्रदर्शन सेटिंग्स () — दिखाई देने वाले कॉलम कॉन्फ़िगर करें
कूपन तालिका
मुख्य क्षेत्र आपके सिंक किए गए कूपन इन जानकारियों के साथ दिखाता है:
- कोड — वह कूपन कोड जो ग्राहक दर्ज करते हैं
- विवरण — आंतरिक विवरण (सेट होने पर रसीद के लेबल के रूप में भी उपयोग होता है)
- छूट प्रकार — प्रतिशत, निश्चित कार्ट, या निश्चित उत्पाद
- राशि — छूट का मान
- उपयोग / सीमा — उपयोग की संख्या और कुल उपयोग सीमा
- समाप्ति — समाप्ति तिथि, या कोई तिथि न होने पर खाली
- कार्रवाइयाँ — तीन बिंदुओं वाला मेनू
फ़ुटर
- सिंक बटन के साथ कूपन की संख्या (). साफ़ करें और रीफ़्रेश विकल्पों के लिए लंबे समय तक दबाएँ।
कूपन के प्रकार
WCPOS WooCommerce के तीन मानक कूपन प्रकारों का समर्थन करता है:
| प्रकार | यह क्या करता है | उदाहरण |
|---|---|---|
| प्रतिशत छूट | कार्ट के उप-योग को एक प्रतिशत से घटाता है | ऑर्डर पर 10% की छूट |
| निश्चित कार्ट छूट | कार्ट के कुल योग को एक निश्चित राशि से घटाता है | ऑर्डर पर $5 की छूट |
| निश्चित उत्पाद छूट | मेल खाने वाली उत्पाद पंक्तियों से प्रति इकाई एक निश्चित राशि घटाता है | हर टी-शर्ट पर $2 की छूट |
तीनों प्रकार समान सत्यापन नियमों का पालन करते हैं (समाप्ति, उपयोग सीमाएँ, उत्पाद/श्रेणी प्रतिबंध आदि)।
कूपन बनाना
कूपन WooCommerce में बनाए जाते हैं, POS में नहीं। WP Admin → मार्केटिंग → कूपन → कूपन जोड़ें पर जाएँ:
- कूपन कोड — वह कोड जो कैशियर काउंटर पर दर्ज करते हैं। कोड में बड़े और छोटे अक्षरों का अंतर नहीं माना जाता।
- विवरण — आंतरिक टिप्पणी। सेट होने पर WCPOS इसे रसीद पर छूट के लेबल के रूप में उपयोग करता है, इसलिए आंतरिक कोड के बजाय ग्राहक के अनुकूल वाक्यांश, जैसे "प्रबंधक छूट 10%", रखें।
- छूट का प्रकार — प्रतिशत, निश्चित कार्ट, या निश्चित उत्पाद।
- कूपन राशि — छूट का मान।
- समाप्ति तिथि — वैकल्पिक। इस तिथि के बाद कूपन अस्वीकार कर दिया जाएगा।
उपयोग प्रतिबंध
| प्रतिबंध | यह क्या करता है | उदाहरण |
|---|---|---|
| न्यूनतम / अधिकतम खर्च | कूपन तभी लागू होता है जब उप-योग तय सीमा से अधिक/कम हो | केवल $50 से अधिक के ऑर्डर पर मान्य |
| केवल व्यक्तिगत उपयोग | इस कूपन को किसी अन्य कूपन के साथ जोड़ने से रोकता है | "VIP20" को "SALE10" के साथ नहीं जोड़ा जा सकता |
| सेल आइटम बाहर रखें | पहले से सेल पर मौजूद आइटम छोड़ देता है (और वे पंक्तियाँ भी जिनकी कीमत कैशियर ने काउंटर पर घटाई हो — POS मूल्य ओवरराइड देखें) | क्लियरेंस आइटम पर अतिरिक्त छूट नहीं मिलती |
| उत्पाद / उत्पाद बाहर रखें | कूपन को विशिष्ट उत्पादों तक सीमित करें या कुछ उत्पादों को इससे बाहर रखें | केवल "Espresso Beans" पर लागू |
| उत्पाद श्रेणियाँ / श्रेणियाँ बाहर रखें | श्रेणी के अनुसार सीमित करें। POS में बनाए गए विविध/कस्टम उत्पादों पर भी POS के माध्यम से निर्दिष्ट श्रेणियाँ लागू होती हैं | केवल "Drinks" श्रेणी पर लागू |
| अनुमत ईमेल | कूपन को विशिष्ट ग्राहक ईमेल पतों तक सीमित करें (* वाइल्डकार्ड समर्थित) | केवल कर्मचारियों के लिए *@yourcompany.com |
उपयोग सीमाएँ
| सीमा | यह क्या करती है |
|---|---|
| प्रति कूपन उपयोग सीमा | सभी ग्राहकों में इस कोड के उपयोग की कुल संख्या |
| प्रति उपयोगकर्ता उपयोग सीमा | एक ग्राहक कितनी बार इसका उपयोग कर सकता है |
| उपयोग X आइटम तक सीमित करें | निश्चित उत्पाद कूपन के लिए, हर उपयोग में छूट पाने वाले पात्र आइटमों की संख्या सीमित करें |
- "Manager 10%" कूपन बनाएँ (10% छूट, न्यूनतम खर्च नहीं, समाप्ति तिथि नहीं, अन्य कूपन के साथ उपयोग पर पाबंदी बंद) और उसका कोड प्रबंधकों को दें — कर्मचारी काउंटर पर ज़रूरत के अनुसार समायोजन के लिए इसे लागू कर सकते हैं, और रिपोर्ट में छूट का हिसाब भी दर्ज रहेगा।
- बार-बार खरीदारी करने वाले ग्राहकों को पुरस्कार देने के लिए "Loyalty $5" कूपन बनाएँ।
- एक बार के प्रचार के लिए कम अवधि की समाप्ति तिथि तय करें, ताकि गलती से कोड का बाद में दोबारा उपयोग न हो।
- छूट को अपनी ब्रांड शैली में दिखाने का सबसे तेज़ तरीका है कि विवरण में वह वाक्यांश दर्ज करें जिसे आप रसीदों पर छापना चाहते हैं।
काउंटर पर कूपन लागू करना
कार्ट में कूपन जोड़ें पर टैप करें, फिर कोड टाइप करें या विवरण से खोजें। सिंक किए गए डेटा के आधार पर कूपन तुरंत मान्य हो जाता है और कार्ट के कुल योग के ऊपर हटाए जा सकने वाले पिल के रूप में दिखाई देता है।
पूर्ण कैशियर वर्कफ़्लो — खोज, कूपन पिल, एकाधिक कूपन स्टैक करना, और सत्यापन त्रुटियों का समाधान — के लिए काउंटर पर कूपन लागू करना देखें।
सत्यापन कैसे काम करता है
जब कोई कोड दर्ज किया जाता है, तो POS उन सभी नियमों की जाँच करता है जो WooCommerce सर्वर पर जाँचता:
- कूपन मौजूद है और समाप्त नहीं हुआ है
- उपयोग सीमाएँ पार नहीं हुई हैं (कुल और प्रति-उपयोगकर्ता)
- न्यूनतम/अधिकतम खर्च की शर्त पूरी होती है
- "व्यक्तिगत उपयोग" कूपन पहले से लागू कूपन के साथ विरोध नहीं करते
- उत्पाद/श्रेणी प्रतिबंध कार्ट की सामग्री से मेल खाते हैं
- ईमेल प्रतिबंध चयनित ग्राहक से मेल खाते हैं (या अतिथि ऑर्डर पर छोड़ दिए जाते हैं)
- यदि सेल आइटम बाहर करें सक्षम है तो सेल आइटम बाहर रखे जाते हैं
यदि कोई जाँच विफल होती है, तो कैशियर को एक विशिष्ट त्रुटि संदेश दिखाई देता है (जैसे, "यह कूपन समाप्त हो गया है" या "न्यूनतम खर्च पूरा नहीं हुआ")। ऑर्डर सबमिट होने पर सर्वर पर वही जाँचें फिर से चलती हैं — स्थानीय सत्यापन गति के लिए है, विश्वसनीयता के लिए नहीं।
सिंक व्यवहार
कूपन अन्य POS डेटा की तरह ही WooCommerce से डिवाइस पर सिंक होते हैं:
- WP Admin में बनाए गए नए कूपन अगले सिंक पर POS में दिखाई देते हैं।
- मौजूदा कूपन में अपडेट (उपयोग गणना, समाप्ति परिवर्तन आदि) स्वचालित रूप से सिंक होते हैं।
- कूपन स्थानीय डेटाबेस में संग्रहीत होते हैं ताकि वे ऑफ़लाइन उपलब्ध रहें।
यदि आपने अभी WP Admin में कूपन बनाया है और वह अभी दिखाई नहीं दे रहा, तो हो सकता है कि सिंक अभी तक नहीं चला हो। कूपन स्क्रीन फ़ुटर से, सिंक आइकन () पर टैप करके रीफ़्रेश करें — नए सिरे से डेटा लाने के लिए साफ़ करें और रीफ़्रेश करें हेतु देर तक दबाएँ।
कनेक्टिविटी
- कूपन लागू करना ऑफ़लाइन काम करता है क्योंकि सत्यापन सिंक किए गए डेटा से क्लाइंट-साइड पर होता है।
- चेकआउट पूरा करना ऑफ़लाइन-सक्षम भुगतान विधि के साथ ऑफ़लाइन भी काम कर सकता है। बिक्री स्थानीय रूप से कतार में रखी जाती है; जब ऑर्डर WooCommerce तक पहुँचता है, तब सर्वर कूपन का पुनः सत्यापन करता है और उसकी उपयोग गणना अपडेट करता है।
- कूपन बनाना या संपादित करना WP Admin में होता है और इसके लिए आपकी WordPress साइट से कनेक्शन आवश्यक है।
कूपन POS छूट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं
जब कैशियर काउंटर पर किसी आइटम की कीमत कम करता है और फिर कूपन लागू किया जाता है, तो कूपन मूल कीमत के बजाय कम की गई कीमत पर गणना करता है। POS द्वारा कम की गई कीमत वाले आइटम "सेल पर" माने जाते हैं — सेल आइटम बाहर करें सक्षम वाले कूपन उन्हें छोड़ देंगे। अधिक जानकारी के लिए छूट देखें।