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संस्करण: 1.x

CHECKOUT201: चेकआउट का परिणाम अज्ञात

इसका क्या अर्थ है​

WCPOS पुष्टि नहीं कर सका कि चेकआउट पूरा हुआ या नहीं।

बिना जाँचे दोबारा प्रयास न करें। पहले स्टोर में ऑर्डर देखें, और यदि उसका परिणाम तब भी स्पष्ट न हो तो डायग्नोस्टिक्स एक्सपोर्ट करें।

आपका डेटा​

परिणाम की पुष्टि नहीं हो सकी — दोबारा प्रयास करने से पहले सत्यापित करें। यदि यह बना रहे, तो डायग्नोस्टिक्स एक्सपोर्ट करें और WCPOS सपोर्ट से संपर्क करें।

समस्या निवारण​

पहले, स्थिति को और बिगड़ने से रोकें: जब तक आपको पता न हो कि ऑर्डर मौजूद है या नहीं, चेकआउट दोबारा न करें और ग्राहक से फिर भुगतान न लें।

जाँचें कि ऑर्डर मौजूद है या नहीं — यह इस पर निर्भर करता है कि आप कहाँ तक पहुँच सकते हैं: WCPOS Pro में POS सिंक करें और काउंटर की ऑर्डर्स सूची देखें; अन्यथा किसी से WP Admin में WooCommerce → ऑर्डर्स खोलने और कुल राशि तथा पिछले कुछ मिनटों के आधार पर खोजने को कहें। ऑर्डर वहाँ है, तो बिक्री पूरी हो गई—उसे फिर से न बनाएँ।

इसके बाद: जाँचने पर ऑर्डर न मिले, तो एक बार चेकआउट दोहराएँ। बात स्पष्ट न हो, तो अगली कोशिश से पहले डिबग जानकारी एक्सपोर्ट करके सहायता टीम से संपर्क करें।

विवरण​

कोड
CHECKOUT201 (CHECKOUT_OUTCOME_UNKNOWN)
गंभीरता
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इस संस्करण में शामिल
WCPOS 1.10.0