CHECKOUT211: चेकआउट में खाली प्रतिक्रिया
इसका क्या अर्थ है
स्टोर ने कोई चेकआउट परिणाम नहीं लौटाया, इसलिए ऑर्डर की स्थिति अज्ञात है।
चेकआउट दोबारा करने से पहले जाँचें कि ऑर्डर बना था या नहीं।
आपका डेटा
परिणाम की पुष्टि नहीं हो सकी — दोबारा प्रयास करने से पहले सत्यापित करें। यदि यह बना रहे, तो डायग्नोस्टिक्स एक्सपोर्ट करें और WCPOS सपोर्ट से संपर्क करें।
समस्या निवारण
पहले जाँचें कि ऑर्डर मौजूद है या नहीं — खाली प्रतिक्रिया का अक्सर अर्थ होता है कि ऑर्डर बन गया, लेकिन पुष्टि नहीं पहुँची। WCPOS Pro में POS सिंक करें और काउंटर की ऑर्डर्स सूची देखें; अन्यथा किसी से WP Admin में WooCommerce → ऑर्डर्स जाँचने को कहें। चेकआउट तभी दोहराएँ जब पुष्टि हो जाए कि ऑर्डर नहीं बना।
स्टोर पर — साइट एडमिन के लिए:
- चेकआउट के दौरान हुई किसी फ़ैटल त्रुटि के लिए WooCommerce → स्थिति → लॉग्स जाँचें — ऑर्डर बनने के बाद हुआ PHP क्रैश ठीक यही स्थिति पैदा करता है।
- WooCommerce के लॉग में कुछ न दिखे, तो होस्टिंग प्रदाता से सर्वर का PHP त्रुटि लॉग माँगें—कुछ गंभीर त्रुटियाँ केवल वहीं दर्ज होती हैं।
डेवलपर के लिए: ब्राउज़र के डेवलपर टूल में—या डेस्कटॉप ऐप में उन्नत → डेवलपर टूल्स टॉगल करें—नेटवर्क टैब पर सफलता की स्थिति वाला लेकिन खाली या कटा हुआ मुख्य भाग दिखाने वाला चेकआउट अनुरोध इस ओर संकेत करता है कि कोई प्लगइन या सर्वर बफ़र प्रतिक्रिया को बीच में काट रहा है।