CLIENT142: खोज इंडेक्स ने उत्तर नहीं दिया
इसका क्या अर्थ है
खोज इंडेक्स ने समय पर उत्तर नहीं दिया, इसलिए WCPOS ने इसके बजाय कैटलॉग में सीधे खोज की।
स्थानीय खोज इंडेक्स अभी बन रहा था या उत्तर नहीं दे सका। वेब पर, आम तौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि POS टैब पृष्ठभूमि में रहा है या किसी अन्य टैब के पास डेटाबेस का नियंत्रण है; डेस्कटॉप और मोबाइल पर, आम तौर पर यह बड़े सिंक के तुरंत बाद या ऐप पुनः प्रारंभ होने के बाद के उन क्षणों में होता है जब सहेजा गया इंडेक्स फिर से लोड हो रहा होता है। खोज फिर भी उत्तर देती है—इस डिवाइस के डेटा को सीधे स्कैन करके—और इंडेक्स के उत्तर देने पर स्वचालित रूप से वापस इंडेक्स पर स्विच हो जाती है।
आपका डेटा
स्टोर के किसी डेटा में बदलाव नहीं किया गया और आपकी खोज का उत्तर फिर भी दिया गया—इंडेक्स के बजाय इस डिवाइस के डेटा के सीधे स्कैन से उत्तर दिया गया। इंडेक्स के फिर से काम संभालने तक खोज के उत्तर बस थोड़े धीमे हो सकते हैं।
समस्या निवारण
- आमतौर पर किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं होती: खोज परिणाम काम करते रहते हैं और इंडेक्स के उत्तर देने पर वह अपने-आप फिर से काम संभाल लेता है।
- वेब पर, यदि WCPOS एक से अधिक ब्राउज़र टैब में खुला है, तो अतिरिक्त टैब बंद करें—स्थानीय डेटाबेस का नियंत्रण केवल एक टैब के पास हो सकता है—और POS को पृष्ठभूमि टैब के बजाय उसकी अपनी विंडो में रखें।
- यदि खोज धीमी बनी रहे या यह कोड बार-बार दिखाई दे, तो ऐप को एक बार पुनः लोड करें—वेब पर, ब्राउज़र टैब को पुनः लोड करें; डेस्कटॉप और मोबाइल पर, ऐप बंद करके फिर से खोलें।
- यदि इसके बाद भी कोड वापस आता है, तो डीबग जानकारी निर्यात करें और सहायता टीम से संपर्क करें।