CLIENT151: स्क्रीन रेंडर नहीं हुई
इसका अर्थ
स्क्रीन का एक हिस्सा लोड नहीं हो पाया और उसकी जगह त्रुटि संदेश दिखाया गया।
स्क्रीन या पैनल बनाते समय त्रुटि आई, इसलिए WCPOS ने उसे बंद करने के बजाय लाल "कुछ गड़बड़ हुई" संदेश से बदल दिया। ऐप का बाकी हिस्सा काम करता रहता है। यह ऐप की खामी है, आपके स्टोर या डिवाइस की समस्या नहीं: संदेश बताता है कि क्या गलत हुआ और लॉग प्रविष्टि दर्ज करती है कि स्क्रीन का कौन-सा हिस्सा विफल हुआ—सहायता टीम को यही जानकारी चाहिए। त्रुटि रिपोर्टिंग की अनुमति होने पर, वही विफलता डेवलपर तक अपने-आप पहुँच जाती है।
आपका डेटा
इस विफलता से कोई डेटा लिखा या खोया नहीं। पहले से सहेजी गई चीज़ें—कार्ट, ऑर्डर या उत्पाद में बदलाव—डिवाइस पर हैं और सामान्य रूप से सिंक होती हैं। अगर कोई कार्रवाई करते समय संदेश आया था, तो पैनल वापस आने के बाद दोहराने से पहले जाँच लें कि कार्रवाई पूरी हुई या नहीं।
समस्या निवारण
- त्रुटि संदेश बंद करें (X)—पैनल फिर से रेंडर होगा और एक बार हुई विफलता अपने-आप ठीक हो जाएगी।
- अगर संदेश तुरंत फिर आ जाए, तो ऐप फिर से लोड करें: वेब पर ब्राउज़र टैब रीलोड करें, या डेस्कटॉप और मोबाइल पर ऐप बंद करके फिर खोलें।
- रीलोड के बाद भी वही संदेश आए, तो Logs स्क्रीन से डिबग जानकारी निर्यात करें और सहायता से संपर्क करें—प्रविष्टि त्रुटि और विफल स्क्रीन के हिस्से का नाम बताती है।