# PAYMENT213: स्टोर ने भुगतान दर्ज करने से इनकार किया

## इसका क्या मतलब है[​](#what-this-means "इसका क्या मतलब है के लिए सीधा लिंक")

POS ने स्टोर से भुगतान (नकद, कार्ड या किसी अन्य मैनुअल विधि से) दर्ज करने का अनुरोध किया, लेकिन स्टोर ने इनकार कर दिया। स्टोर ने जो कारण बताया है, वह स्क्रीन पर दिखने वाले संदेश और लॉग की पंक्ति में दिखाई देता है।

## आपका डेटा[​](#your-data "आपका डेटा के लिए सीधा लिंक")

स्टोर ने कुछ भी दर्ज नहीं किया। कोई भुगतान नहीं लिया गया और ऑर्डर अब भी खुला है तथा उसकी राशि बकाया है।

## समस्या का समाधान[​](#troubleshoot "समस्या का समाधान के लिए सीधा लिंक")

**बिक्री काउंटर पर:**

1. स्क्रीन पर दिखने वाले संदेश या लॉग की पंक्ति में स्टोर का बताया कारण पढ़ें।
2. ऑर्डर अब भी खुला है: कारण ठीक होने के बाद दोबारा भुगतान लें या किसी दूसरी भुगतान विधि का इस्तेमाल करें।

**स्टोर पर** — साइट व्यवस्थापक के लिए:

1. WCPOS 2.0.0 में POS नकद या POS कार्ड के लिए **"भुगतान विधि नहीं मिली"**: किसी अन्य प्लगइन या थीम ने WCPOS के अपने भुगतान गेटवे जोड़ने से पहले ही WooCommerce के भुगतान गेटवे लोड कर दिए। इसका समाधान जारी होने पर WCPOS प्लगइन अपडेट करें। तब तक एक फ़ाइल वाले समाधान के लिए सहायता टीम से संपर्क करें। [PAYMENT999](/hi-IN/error-codes/PAYMENT999.md#payment-method-not-found) देखें।
2. किसी अन्य कारण के लिए: जाँचें कि WP Admin में WCPOS की सेटिंग्स में भुगतान विधि सक्षम है।

कारण स्पष्ट न होने पर ही सहायता टीम से संपर्क करें: **debug जानकारी कॉपी करें** से मिली लॉग पंक्ति भेजें।

## विवरण[​](#details "विवरण के लिए सीधा लिंक")

* कोड

  `PAYMENT213` (`PAYMENT_RECORD_REFUSED`)

* गंभीरता

  error

* इस संस्करण में शामिल

  WCPOS

  <!-- -->

  2.0.1