PAYMENT401: टर्मिनल पेयरिंग अधूरी
इसका क्या अर्थ है
भुगतान टर्मिनल की WCPOS के साथ पेयरिंग पूरी नहीं हुई।
आमतौर पर यह कनेक्टिविटी या पेयरिंग-स्थिति की समस्या होती है—टर्मिनल स्लीप मोड में है, Bluetooth या नेटवर्क की सीमा से बाहर है, या अब भी किसी दूसरे काउंटर से पेयर है। उसे जगाएँ, सीमा में लाएँ और पेयरिंग फिर शुरू करें; भुगतान प्रदाता से संपर्क करते समय ट्रेस ID शामिल करें।
आपका डेटा
किसी ऑर्डर या उत्पाद डेटा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा है। यदि यह बना रहे, तो अपने भुगतान प्रदाता से संपर्क करें।
समस्या निवारण
- टर्मिनल पर पेयरिंग फिर शुरू करें और उसे चालू तथा काउंटर के समान नेटवर्क पर रखें।
- पहले बुनियादी बातें जाँचें: टर्मिनल चार्ज है, सही नेटवर्क या ब्लूटूथ से जुड़ा है, और अब भी किसी दूसरे काउंटर से पेयर नहीं है।
- लॉग प्रविष्टि में एक ट्रेस ID होती है — यदि पेयरिंग तब भी पूरी न हो, तो भुगतान प्रदाता से संपर्क करते समय उसे शामिल करें।