PRINT101: ऑटो-प्रिंट शुरू नहीं हुआ
इसका क्या अर्थ है
इस रसीद के लिए स्वचालित प्रिंटिंग शुरू नहीं हुई।
बिक्री सहेज ली गई है। ऑर्डर की रसीद खोलें और Print Receipt दबाएँ। फिर स्वचालित प्रिंटिंग की सेटिंग और प्रिंटर जाँचें, ताकि अगली रसीद अपने आप प्रिंट हो।
आपका डेटा
बिक्री सहेज ली गई है। ऑर्डर या उत्पाद का कोई डेटा प्रभावित नहीं हुआ है।
समस्या निवारण
- बिक्री के बाद दिखाई गई रसीद पर Print Receipt दबाकर उसे मैन्युअल रूप से प्रिंट करें—बिक्री पर कोई असर नहीं पड़ता। यदि स्क्रीन पर रसीद नहीं है, तो WCPOS Pro में Orders खोलें, ऑर्डर की Receipt कार्रवाई चुनें और Print Receipt दबाएँ।
- यदि बिक्री के बाद कोई रसीद दिखाई ही नहीं देती, तो संभवतः स्वचालित रूप से दिखाने की सुविधा बंद है: कार्ट की सेटिंग खोलें (कार्ट के ऊपर स्लाइडर आइकन) और Automatically show receipt after checkout तथा Automatically print receipt after checkout दोनों चालू करें। स्वचालित प्रिंटिंग उसी रसीद पर होती है, इसलिए दोनों चालू होने चाहिए।
- Settings → Printing में प्रिंटर जाँचें: अपेक्षित प्रिंटर Printers के अंतर्गत सूचीबद्ध हो और उसकी Edit स्क्रीन से Test Print प्रिंट हो।
- यदि Print Receipt भी विफल हो, तो समस्या प्रिंटर या उसके कनेक्शन में है—PRINT301 देखें। यदि मैन्युअल प्रिंटिंग काम करती है, लेकिन दोनों सेटिंग चालू होने पर भी स्वचालित प्रिंटिंग विफल होती रहे, तो Logs टैब में Copy debug info का उपयोग करें और सहायता से संपर्क करें।