PRODUCT421: वैरिएबल मूल्य मेटा अमान्य
इसका क्या अर्थ है
इस उत्पाद के वैरिएशन मूल्य डेटा को पढ़ा नहीं जा सका, इसलिए दिखाए गए मूल्य गलत या अनुपस्थित हो सकते हैं।
उत्पाद के मूल्य डेटा को दोबारा बनाने के लिए उसे WooCommerce में दोबारा सहेजें, या यदि कई उत्पादों में यह दिखे तो सपोर्ट से संपर्क करें।
क्या करें
दोबारा प्रयास करने से पहले नीचे दिए गए विवरण जाँचें। ऊपर बताया गया बदलाव करने के बाद ही पुनः प्रयास करें; उसके बिना दोबारा प्रयास करने पर वही विफलता होगी।
आपका डेटा
किसी ऑर्डर या उत्पाद डेटा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा है। यदि यह बना रहे, तो अपने स्टोर एडमिनिस्ट्रेटर से पूछें।
समस्या निवारण
- WP Admin में उत्पाद खोलें और उसे दोबारा सहेजें — इससे वह मूल्य डेटा दोबारा बनता है जिसे POS पढ़ नहीं सका।
- जाँचें कि उत्पाद के हर वैरिएशन का मूल्य निर्धारित है; बिना मूल्य वाला वैरिएशन ऐसी मूल्य-सीमाएँ बनाता है जो पढ़ी नहीं जा सकतीं।
- यदि एक साथ कई उत्पादों में यह कोड दिखे, तो संभवतः कोई मूल्य-निर्धारण प्लगइन मूल्य डेटा ऐसे प्रारूप में लिख रहा है जिसे POS पढ़ नहीं सकता — नोट करें कि मूल्य कौन-सा प्लगइन प्रबंधित करता है और सपोर्ट से संपर्क करें।
कहाँ देखें
जब WCPOS इस त्रुटि को सहेज पाता है, तो वह उसी डिवाइस पर दर्ज होती है जिसने उसे उत्पन्न किया। स्टोर हेल्थ → लॉग्स खोलें (नेविगेशन ड्रॉअर में सबसे नीचे दिया गया हार्ट-पल्स आइकॉन), इस कोड से चिह्नित प्रविष्टि ढूँढें और उसे विस्तृत करें: विस्तृत पंक्ति में सरल भाषा में कारण और विफलता के समय दर्ज किया गया संदर्भ दिखाई देता है। स्टोर अनुरोध की स्थिति में उस संदर्भ में सर्वर का अपना त्रुटि कोड (serverCode), HTTP status या endpoint शामिल हो सकता है; कौन-से फ़ील्ड दिखेंगे यह इस बात पर निर्भर करता है कि विफलता कहाँ हुई। समस्या की रिपोर्ट करते समय स्क्रीनशॉट के बजाय लॉग्स स्क्रीन के ऊपर दिए गए डिबग जानकारी कॉपी करें (फ़ोन और टैबलेट पर डिबग जानकारी साझा करें) का उपयोग करें: यह ऐप संस्करण, कनेक्शन स्थिति और सबसे हालिया त्रुटियों को एक साथ इकट्ठा कर देता है। लॉग्स अधिकतम 30 दिनों तक रखे जाते हैं, इसलिए समस्या ताज़ा रहते ही उन्हें इकट्ठा कर लें। साथ ही, POS द्वारा अपनी लॉग प्रविष्टि लिख पाने से पहले ब्राउज़र कंसोल में दिखी किसी भी त्रुटि को भी कॉपी करें।
विवरण
- कोड:
PRODUCT421(VARIABLE_PRICE_META_INVALID) - गंभीरता: warn
- इसमें जोड़ा गया: WCPOS 1.10.0