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संस्करण: 1.x

SY01003: अनुमति अस्वीकृत

इसका क्या अर्थ है

POS एप्लिकेशन को आवश्यक संसाधन तक पहुँचने की अनुमति नहीं है। यह एक फ़ाइल, फ़ोल्डर, या सिस्टम सुविधा हो सकता है।

सामान्य कारण

  • फ़ाइल अनुमतियाँ — आवश्यक फ़ाइलों को पढ़ या लिख नहीं सकता
  • ऐप अनुमतियाँ — ऐप में आवश्यक अनुमतियों की कमी
  • संरक्षित फ़ोल्डर — प्रतिबंधित स्थान तक पहुँचने की कोशिश कर रहे हैं
  • सुरक्षा सॉफ़्टवेयर — एंटीवायरस पहुँच को ब्लॉक कर रहा है

इसे कैसे ठीक करें

1. व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ (Windows)

ऐप पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभिक सेटअप के लिए आवश्यक होने पर "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" का चयन करें।

2. ऐप अनुमतियों की जाँच करें

macOS:

  • सिस्टम प्राथमिकताएँ → Security & Privacy → गोपनीयता
  • सुनिश्चित करें कि ऐप के पास आवश्यक अनुमतियाँ हैं

Windows:

  • सेटिंग्स → गोपनीयता
  • ऐप अनुमतियों की समीक्षा करें

3. फ़ोल्डर अनुमतियों की जाँच करें

सुनिश्चित करें कि ऐप अपने डेटा फ़ोल्डर तक पहुँच सकता है:

  • उपयोगकर्ता के पास ऐप डेटा निर्देशिका का स्वामित्व होना चाहिए
  • लिखने की अनुमतियाँ सक्षम होनी चाहिए
  • फ़ोल्डर पर कोई पढ़ने-के-लिए-केवल चिह्न नहीं होना चाहिए

4. एंटीवायरस सेटिंग्स की समीक्षा करें

सुरक्षा सॉफ़्टवेयर पहुँच को ब्लॉक कर सकता है:

  • ब्लॉक्स के लिए एंटीवायरस लॉग्स की जाँच करें
  • POS ऐप को allowlist में जोड़ें
  • ऐप डेटा फ़ोल्डर को allowlist में डालें

5. एप्लिकेशन को फिर से स्थापित करें

यदि अनुमतियाँ भ्रष्ट हो गई हैं:

  1. POS एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें
  2. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
  3. मानक स्थान पर फिर से स्थापित करें
  4. सामान्य (गैर-व्यवस्थापक) अनुमतियों के साथ चलाएँ

ब्राउज़र अनुमतियाँ (वेब संस्करण)

यदि वेब संस्करण का उपयोग कर रहे हैं:

  • साइट के लिए स्थानीय संग्रहण की अनुमति दें
  • साइट के लिए कुकीज़ सक्षम करें
  • अत्यधिक प्रतिबंधात्मक ब्राउज़र सेटिंग्स का उपयोग न करें
  • SY01001 — मेमोरी खत्म
  • DB01001 — कनेक्शन विफल