SYNC101: लोकल DB में लिखना विफल
इसका क्या अर्थ है
WCPOS इस डिवाइस के स्टोरेज में बदलाव नहीं लिख सका।
डिवाइस में स्टोरेज खाली करें, फिर जाँचें कि बदलाव दिखाई दे रहा है या नहीं। यदि वह मौजूद नहीं है, तो उसे फिर से दर्ज करें। समस्या दोबारा होने पर सहायता से संपर्क करें। जाँच करने तक, बदलाव का विवरण नोट कर लें — यदि लिखे जाने से पहले WCPOS बंद हो जाता है, तो बदलाव खो जाएगा। इस डिवाइस का डेटा साफ़ न करें।
आपका डेटा
इस डिवाइस का डेटा साफ़ न करें — इसमें ऐसी बिक्री हो सकती हैं जो अभी आपके स्टोर तक नहीं पहुँची हैं। विफल हुआ बदलाव शायद अभी कहीं भी सहेजा नहीं गया हो, इसलिए उसके दिखाई देने की पुष्टि होने तक उसका विवरण नोट रखें। ऐसा बार-बार होने पर Logs टैब में Copy debug info का उपयोग करें और WCPOS सहायता से संपर्क करें।
समस्या निवारण
- बदलाव का विवरण नोट करें — रिकॉर्ड और आपके द्वारा दर्ज किए गए मान। यदि लॉग प्रविष्टि में किसी रिकॉर्ड का नाम है, तो संभव है कि वही बदलाव सहेजा नहीं गया हो। साइट और क्रेडेंशियल लिखने के मामलों में इसके बजाय केवल विफल ऑपरेशन और त्रुटि का नाम हो सकता है; उन विवरणों को भी नोट करें।
- साइट डेटा साफ़ न करें, ऐप रीसेट न करें और न ही उसे अनइंस्टॉल करें: बिक्री जैसे अन्य बदलाव, जो अभी आपके स्टोर तक नहीं पहुँचे हैं, केवल इस डिवाइस पर मौजूद हैं। लोकल स्टोरेज साफ़ करने से वे हमेशा के लिए मिट जाएँगे।
- अन्य फ़ाइलें या ऐप हटाकर डिवाइस का स्टोरेज खाली करें — डिस्क भर जाना या ब्राउज़र स्टोरेज कोटा समाप्त होना, लोकल राइट विफल होने का सबसे आम कारण है। जगह बनाने के लिए ब्राउज़र का "Clear browsing data" उपयोग न करें — इससे WCPOS की न भेजी गई बिक्री भी मिट जाती हैं।
- जाँचें कि बदलाव दिखाई दे रहा है या नहीं — रिकॉर्ड खोलें। यदि वह मौजूद नहीं है, तो उसे फिर से दर्ज करके सहेजें। यदि वह अब भी सहेजा नहीं जा रहा है, तो WCPOS को एक बार रीस्टार्ट करके फिर कोशिश करें।
- यदि सहेजना लगातार विफल हो रहा है, तो कोई मरम्मत करने से पहले Logs टैब में Copy debug info का उपयोग करें और सहायता से संपर्क करें।