SYNC211: रिकॉर्ड में अमान्य फ़ील्ड
इसका क्या अर्थ है
आपके स्टोर ने भेजे गए मान को अस्वीकार कर दिया।
स्टोर का कारण उस मान का नाम बताता है। जहाँ आपने उसे दर्ज किया था, वहीं ठीक करें और फिर सहेजें। आम तौर पर मान किसी रिकॉर्ड — उत्पाद, ग्राहक या ऑर्डर — का होता है, लेकिन यह कोड सेटिंग या साइन-इन अनुरोध अस्वीकार होने पर भी आ सकता है; ऐसी स्थिति में उसी स्क्रीन पर उसे ठीक करें।
आपका डेटा
इस डिवाइस का डेटा साफ़ न करें — इसमें ऐसे बदलाव हो सकते हैं जो अभी आपके स्टोर में नहीं हैं। किसी मौजूदा उत्पाद, वैरिएशन, ग्राहक या कूपन में अस्वीकृत संपादन आम तौर पर अपने-आप पूर्ववत हो जाता है और इसके बजाय SYNC202 के रूप में लॉग होता है। यदि यह इसी कोड के साथ दिखाई दे और बदलाव Store health → Database में सूचीबद्ध हो, तो अपने-आप पूर्ववत नहीं हुआ — इसे अन्य सूचीबद्ध बदलाव की तरह संभालें। सेटिंग या साइन-इन अनुरोध में सहेजने के लिए कुछ नहीं बचता।
समस्या निवारण
- लॉग प्रविष्टि खोलकर स्टोर का कारण और एंडपॉइंट पढ़ें: कारण मान बताता है और एंडपॉइंट दिखाता है कि वह रिकॉर्ड से आया या सेटिंग अथवा साइन-इन अनुरोध से।
- जहाँ मान दर्ज किया था, वहीं उसे ठीक करें — आम कारण हैं सीमा से बाहर मान, अस्वीकृत फ़ॉर्मैट या खाली छोड़ा गया आवश्यक विकल्प — फिर दोबारा सहेजें। बदलाव Store health → Database में सूचीबद्ध न हो, तो स्टोर का संस्करण बहाल हो चुका है; सही मान के साथ बदलाव फिर करें। ठीक करने के बाद भी वह Store health → Database में "… changes never reached your server" के अंतर्गत सूचीबद्ध हो, तो उसकी पंक्ति पर Send again चुनें।
- यदि रिकॉर्ड इसके बजाय "… changes were held" के अंतर्गत "Your store required a current version" के साथ सूचीबद्ध है, तो कोई मान गलत नहीं है — SYNC221 में बताए अनुसार Send again और Discard device change में से चुनें।
- यदि यह सेटिंग या साइन-इन अनुरोध था, तो जहाँ मान दर्ज किया था उस स्क्रीन पर उसे ठीक करके फिर सहेजें। साइट व्यवस्थापक: POS लॉग में विवरण न होने पर ब्राउज़र के डेवलपर टूल (Network टैब) — या डेस्कटॉप ऐप में उन्नत → डेवलपर टूल्स टॉगल करें — स्टोर का रिस्पॉन्स दिखाते हैं।
- साइट व्यवस्थापक: POS में नामित मान सही दिखे, तो WP Admin में उसी रिकॉर्ड से उसकी तुलना करें — स्टोर पर प्लगइन द्वारा जोड़ा गया सत्यापन ऐसे मान अस्वीकार कर सकता है जिन्हें POS सही मानता है।