SYNC231: रिकॉर्ड भेजा गया, दर्ज नहीं हुआ
इसका अर्थ
आपके स्टोर को यह बदलाव मिल गया, लेकिन यह डिवाइस यह दर्ज नहीं कर सका कि इसे भेजा गया था।
कुछ करने की ज़रूरत नहीं — इसे फिर से दर्ज न करें। WCPOS दोबारा जाँच करता रहेगा और स्टोर दोहराए गए बदलाव को अनदेखा करेगा।
बिक्री या संपादन आपके स्टोर तक पहुँच गया और वहाँ सहेज लिया गया। इसके बाद, इस डिवाइस ने यह दर्ज करने की लगातार तीन बार कोशिश की कि बदलाव भेज दिया गया है, लेकिन सफल नहीं हुआ। इसलिए इस डिवाइस पर बदलाव अब भी नहीं भेजा हुआ दिखता है और अगले सिंक में WCPOS इसे फिर भेजेगा। आपका स्टोर बदलाव को उसकी ID से पहचानता है और दोहराए गए बदलाव को अनदेखा करता है, इसलिए कुछ भी दो बार सहेजा नहीं जाता। असली जोखिम बस यह है कि कोई बिक्री या संपादन को हाथ से फिर दर्ज कर दे: इससे उसकी दूसरी, अलग प्रति बन जाएगी।
आपका डेटा
कुछ भी खोया नहीं है। आपके स्टोर में बदलाव पहले से मौजूद है। इस डिवाइस पर दोबारा भेजे जाने का रिकॉर्ड होने तक, इसे भेजे जाने की प्रतीक्षा में गिना जा सकता है।
समस्या का निवारण
- बिक्री या संपादन को हाथ से दोबारा दर्ज न करें — वह स्टोर में पहले से मौजूद है और दूसरी प्रविष्टि डुप्लिकेट बना देगी।
- यह पुष्टि करने के लिए कि बिक्री स्टोर तक पहुँची, WP Admin में WooCommerce → ऑर्डर्स देखें। यह WCPOS में भी दिखती है, क्योंकि इसे इस डिवाइस पर सहेजा गया है।
- सिंक करने के लिए WCPOS खुला रहने दें। स्टोर अगली बार फिर भेजे गए बदलाव को अनदेखा कर देगा और आम तौर पर प्रविष्टि हट जाएगी; ऐसा होने पर Store health → Logs के शीर्षक में changes waiting to send की संख्या कम हो जाएगी।
- अगर यह बार-बार दिखता है, तो डिवाइस को अपने स्टोरेज में सहेजने में समस्या हो सकती है — उपलब्ध स्टोरेज जाँचें, फिर Logs टैब में Copy debug info पर टैप करके सहायता से संपर्क करें। इसे ठीक करने के लिए इस डिवाइस का डेटा न मिटाएँ।