SYNC341: ऐप अपडेट आवश्यक है
इसका क्या अर्थ है
इस स्टोर के लिए अब POS ऐप का नया संस्करण आवश्यक है।
आपके स्टोर का WCPOS प्लगइन इस ऐप संस्करण द्वारा समर्थित सिंक प्रोटोकॉल से नए प्रोटोकॉल पर चला गया है, और ऐप अपडेट होने तक स्टोर जानबूझकर सिंकिंग रोक देता है। यह सुरक्षा उपाय है, त्रुटि नहीं: यह पुराने ऐप को स्टोर डेटा गलत तरीके से पढ़ने या लिखने से रोकता है।
आपका डेटा
टिल पर मौजूद कोई भी डेटा नष्ट नहीं होता। भेजे जाने की प्रतीक्षा कर रही बिक्री और संपादन डिवाइस पर सुरक्षित रहते हैं और अपडेट किया हुआ ऐप स्टोर से कनेक्ट होने पर सिंक हो जाते हैं। यदि अभी नया ऐप उपलब्ध नहीं है (नीचे दिए गए अंतिम दो चरण देखें), तो वे उपलब्ध होने तक कतार में रहेंगे।
समस्या निवारण
- वेब ऐप में, ब्राउज़र टैब को पुनः लोड करें — वेब ऐप पुनः लोड होने पर नया संस्करण प्राप्त करता है। यदि स्क्रीन फिर दिखाई दे, तो हार्ड रीलोड करें (पुनः लोड करते समय Shift दबाए रखें)।
- डेस्कटॉप पर, लंबित अपडेट इंस्टॉल करें और ऐप फिर से खोलें — जाँच ऐप के पुनः कनेक्ट होने पर चलती है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो स्थापना पृष्ठ से नवीनतम बिल्ड डाउनलोड करें।
- iPhone, iPad या Android पर, जिस चैनल से WCPOS इंस्टॉल किया था उसके माध्यम से WCPOS अपडेट करें — iOS पर TestFlight, Android पर Play परीक्षण कार्यक्रम; दोनों के लिंक स्थापना पृष्ठ पर हैं — फिर ऐप दोबारा खोलें।
- साइट व्यवस्थापक: यदि अभी तक कोई नया ऐप उपलब्ध नहीं है, तो स्टोर का WCPOS प्लगइन संबंधित ऐप रिलीज़ से पहले अपडेट कर दिया गया था। स्टोर पर WCPOS प्लगइन का पिछला संस्करण पुनर्स्थापित करने से नया ऐप जारी होने तक सिंकिंग फिर से शुरू हो जाती है।
- यदि आपके लिए न तो ऐप अपडेट और न ही प्लगइन रोलबैक उपलब्ध है, तो WCPOS सहायता टीम से संपर्क करें।