# अपने iPad या iPhone पर ऐप को प्रिंटर खोजने दें

**लक्षण:** iPad या iPhone पर स्कैन में कुछ नहीं मिलता, या जिस पते को आप सही जानते हैं वहाँ का प्रिंटर बस टाइम आउट हो जाता है। वही प्रिंटर उसी Wi-Fi पर लगे कंप्यूटर से चल जाता है।

## ऐसा क्यों होता है[​](#why-it-happens "ऐसा क्यों होता है के लिए सीधा लिंक")

iOS पहली बार उपयोग पर एक ही बार पूछता है कि कोई ऐप आपके स्थानीय नेटवर्क के डिवाइस से बात कर सकता है या नहीं। अगर वह संकेत ठुकरा दिया गया — या किसी और ने जवाब दे दिया, या वह कभी आया ही नहीं — तो उसके बाद हर स्कैन और हर प्रिंट रुक जाता है। iOS ऐप को इसकी कोई त्रुटि नहीं देता, इसीलिए यह बिल्कुल बंद पड़े प्रिंटर जैसा लगता है।

## अनुमति चालू करें[​](#turn-the-permission-on "अनुमति चालू करें के लिए सीधा लिंक")

1. iPad या iPhone का **Settings** ऐप खोलें।
2. **Privacy & Security → Local Network** पर जाएँ।
3. **WCPOS** का स्विच चालू करें।
4. ऐप को पूरी तरह बंद करें (ऐप स्विचर से हटा दें) और दोबारा खोलें।

फिर **सेटिंग्स → प्रिंटिंग → प्रिंटर जोड़ें** पर जाकर दोबारा स्कैन करें।

## यह भी जाँचें[​](#also-check "यह भी जाँचें के लिए सीधा लिंक")

* iPad **दुकान के Wi-Fi** पर हो, किसी गेस्ट नेटवर्क या मोबाइल डेटा पर नहीं। देखें [प्रिंटर को एक स्थिर पता दें](/hi-IN/hardware/printers/network-address.md)।
* Wi-Fi चालू हो। Wi-Fi बंद होने पर स्थानीय पते वाला प्रिंटर अनुमति चाहे जैसी भी हो, पहुँच से बाहर रहता है।

## अगर स्कैन में कुछ न मिले पर प्रिंटर चलता हो[​](#if-the-scan-finds-nothing "अगर स्कैन में कुछ न मिले पर प्रिंटर चलता हो के लिए सीधा लिंक")

स्कैन इस बात पर टिका है कि प्रिंटर खुद अपनी मौजूदगी बताए, जिसे कुछ नेटवर्क रोक देते हैं। इसके बजाय **IP पता दर्ज करें** का उपयोग करें — यह स्कैन रोककर सीधे उसी एक पते को जाँचता है। पता पढ़ने के लिए प्रिंटर का स्थिति पर्चा प्रिंट कर लें।

## अब भी अटके हैं?[​](#still-stuck "अब भी अटके हैं? के लिए सीधा लिंक")

समस्या स्क्रीन पर **सेटअप रिपोर्ट कॉपी करें** दबाएँ और उसे अपने संदेश में चिपका दें — इसमें दर्ज रहता है कि iPad ने क्या कोशिश की और जवाब में क्या आया।

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