# Epson ने एक बार प्रिंट किया और फिर रुक गया — पहले पावर-साइकल करें

**लक्षण:** एक रसीद छपी, फिर कुछ नहीं। ऐप कहता है *"प्रिंटर को बंद करके फिर से चालू करें, फिर दोबारा कोशिश करें।"* प्रिंटर भला-चंगा दिखता है — रेडी लाइट जल रही है, कागज़ लगा है, पैनल से स्व-परीक्षण छप जाता है।

## पहले पावर-साइकल करें[​](#power-cycle-first "पहले पावर-साइकल करें के लिए सीधा लिंक")

प्रिंटर का प्लग निकालें, दस तक गिनें, वापस लगाएँ और रेडी लाइट का इंतज़ार करें। फिर एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें।

कोई भी सेटिंग बदलने से पहले यही करें। अटके हुए प्रिंटर और गलत कॉन्फ़िगर किए गए प्रिंटर में फ़र्क़ करने का यह सबसे तेज़ तरीका है, और नीचे बताए मामले को यह पूरी तरह ठीक कर देता है।

## ऐसा क्यों होता है[​](#why-it-happens "ऐसा क्यों होता है के लिए सीधा लिंक")

Epson ऐसा जॉब भी स्वीकार कर सकता है जिसे छापने का उसका कोई इरादा नहीं होता — अक्सर वह जो ऐसे चैनल से आया हो जिसे रोकने के लिए प्रिंटर सेट है। वह उसे ठुकराता नहीं; वह उसे **रोके रखता** है। और जब तक वह एक जॉब रोके रखता है, वह किसी भी चैनल से कुछ नहीं छापता: न अगली रसीद, न ऐप का परीक्षण पृष्ठ। यह रोक कुछ मिनटों में खुद हट जाती है, या प्रिंटर दोबारा चालू होते ही तुरंत।

इसीलिए प्रिंटर ठीक-ठाक दिखते हुए भी मरा हुआ लग सकता है, और इसीलिए वही प्रिंटर आपके जाँच करते-करते फिर से चलने लगता है।

## अगर यह दोबारा हो[​](#if-it-comes-back "अगर यह दोबारा हो के लिए सीधा लिंक")

पावर साइकल लक्षण भर संभालता है। अगर यह बार-बार होता है, तो कुछ अब भी किसी रुके हुए चैनल पर जॉब भेज रहा है:

* [सुरक्षित प्रिंटिंग](/hi-IN/hardware/printers/secure-printing.md) जाँचें — 2025 के मध्य से खरीदे गए प्रिंटरों पर यही आम कारण है।
* अगर प्रिंटर का वेब पेज खुलता है पर कुछ छपता नहीं, तो [Server Direct Print](/hi-IN/hardware/printers/server-direct-print.md) जाँचें।

प्रिंटर खोजने का स्कैन भी यह रोक शुरू कर सकता है, इसलिए जो प्रिंटर **प्रिंटर जोड़ें** दबाने के थोड़ी देर बाद जाम हो जाए, वह यही समस्या दिखा रहा है।

## अब भी अटके हैं?[​](#still-stuck "अब भी अटके हैं? के लिए सीधा लिंक")

समस्या स्क्रीन पर **सेटअप रिपोर्ट कॉपी करें** दबाएँ और उसे अपने संदेश में चिपका दें।

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