# Epson कुछ नहीं छापता पर उसका वेब पेज फिर भी चलता है (Server Direct Print) **लक्षण:** प्रिंटर का अपना वेब पेज खुलता है, उसके पैनल से स्व-परीक्षण छपता है, सुरक्षित प्रिंटिंग पहले से बंद है — और फिर भी POS से भेजा हर जॉब विफल या टाइम आउट हो जाता है। पावर साइकल से कुछ नहीं बदलता। ## ऐसा क्यों होता है[​](#why-it-happens "ऐसा क्यों होता है के लिए सीधा लिंक") Epson प्रिंटरों से कहा जा सकता है कि वे अपने जॉब किसी सर्वर से खुद लाएँ, इस सुविधा को **Server Direct Print** कहते हैं। इससे जुड़ी एक और सुविधा, **ePOS-Device**, किसी एक ऐप्लिकेशन को पूरे सत्र के लिए प्रिंटर पकड़े रखने देती है। इनमें से कोई भी प्रिंट इंजन पर कब्ज़ा कर लेती है, और जब तक वह पकड़ बनी रहती है प्रिंटर बाकी सब कुछ व्यस्त बताकर ठुकरा देता है — बिना यह कहे। चूँकि यह प्रिंटर पर सहेजी गई सेटिंग है, दोबारा चालू करने से यह नहीं हटती। आम तौर पर इसे कोई पुरानी इंस्टॉलेशन, कोई रसोई-प्रिंटिंग सेवा, या कोई दूसरा टिल चालू छोड़ जाता है। ## इसे बंद करें[​](#turn-it-off "इसे बंद करें के लिए सीधा लिंक") 1. किसी ब्राउज़र में `https://printer-ip` खोलें और प्रमाणपत्र की चेतावनी स्वीकार करें। 2. **Administrator Login** — पासवर्ड प्रिंटर के नीचे लगे लेबल का सीरियल नंबर होता है, बशर्ते किसी ने उसे बदला न हो। 3. **Server Direct Print** ढूँढें (फ़र्मवेयर के हिसाब से यह प्रिंटर की सेवाओं या प्रिंट सेटिंग्स के अंतर्गत होता है) और उसे **Disable** पर सेट करें। 4. उसी स्क्रीन पर जाँच लें कि **ePOS-Device** भी बंद है, बशर्ते उसे कोई और उपयोग न कर रहा हो। 5. पुष्टि करें, फिर प्रिंटर का प्लग दस सेकंड के लिए निकालकर वापस लगाएँ। 6. परीक्षण पृष्ठ दोबारा प्रिंट करें। हो सकता है कोई और इसका उपयोग कर रहा हो अगर सचमुच कोई दूसरा सिस्टम Server Direct Print से प्रिंट करता है — कोई रसोई डिस्प्ले, कोई ऑनलाइन-ऑर्डर सेवा — तो दोनों में से कोई एक ही प्रिंटर रख सकता है। उस सिस्टम को कहीं और भेजें, या POS को उसका अपना प्रिंटर दें। ## अब भी अटके हैं?[​](#still-stuck "अब भी अटके हैं? के लिए सीधा लिंक") समस्या स्क्रीन पर **सेटअप रिपोर्ट कॉपी करें** दबाएँ और उसे अपने संदेश में चिपका दें — इसमें दर्ज रहता है कि प्रिंटर ने हर पोर्ट पर क्या जवाब दिया। [Discord Community](https://wcpos.com/discord)