ईमेल चालान गेटवे
ईमेल चालान गेटवे आपको WCPOS के माध्यम से ग्राहकों को सीधे ईमेल के जरिए भुगतान चालान भेजने की अनुमति देता है। यह उन परिस्थितियों के लिए सही है जहां ग्राहक बाद में भुगतान करना पसंद करते हैं या आपके वेब स्टोर के भुगतान विधियों का उपयोग करके ऑनलाइन भुगतान पूरा करने की आवश्यकता होती है।
सुविधाएँ
ईमेल एकीकरण
पीओएस इंटरफेस से सीधे चालान भेजें
ग्राहक प्रबंधन
मौजूदा ग्राहक डेटा से स्वचालित रूप से ईमेल भरें या नए पते जोड़ें
ऑनलाइन भुगतान
ग्राहकों को ऑनलाइन भुगतान पूरा करने के लिए "इस आदेश के लिए भुगतान करें" लिंक प्राप्त होता है
लचीला कार्यप्रवाह
स्टोर में आदेश पूरे करें या दूरस्थ रूप से भुगतान पूरा करने की अनुमति दें
स्थापना
डाउनलोड और स्थापित करें
WP Admin > POS > सेटिंग्स > Extensions से इंस्टॉल करें, या नवीनतम प्लगइन ज़िप एसेट (GitHub का सोर्स-कोड ज़िप या tarball नहीं) GitHub रिलीज़ पेज से डाउनलोड करके प्लगइन्स > नया जोड़ें > Upload Plugin के ज़रिए अपलोड करें।
WCPOS में सक्षम करें
WP Admin > POS > सेटिंग्स > Checkoutपर जाएँ- सूची में WCPOS Invoice Payment Gateway खोजें
- POS में उपयोग के लिए गेटवे सक्षम करें
- अपनी सेटिंग सहेजें
इस गेटवे के लिए अतिरिक्त API कुंजियों या बाहरी सेवा कॉन्फ़िगरेशन की ज़रूरत नहीं है। यह आपके मौजूदा WordPress ईमेल सिस्टम और WooCommerce भुगतान विधियों का उपयोग करता है।
उपयोग
इनवॉइस भेजना
- आइटम जोड़ें: POS में अपने कार्ट में उत्पाद जोड़ें
- गेटवे चुनें: भुगतान विधि के रूप में "Email Invoice" चुनें
- ईमेल पता:
- मौजूदा ग्राहकों के लिए: ग्राहक के डेटा से ईमेल अपने आप भर जाता है
- अतिथि ऑर्डर के लिए: ग्राहक का ईमेल पता मैन्युअल रूप से दर्ज करें
- वैकल्पिक: ग्राहक की बिलिंग जानकारी अपडेट करने के लिए "बिलिंग पते में सहेजें" चुनें
- इनवॉइस भेजें: इनवॉइस ईमेल भेजने की प्रक्रिया पूरी करें
ग्राहक का अनुभव
इनवॉइस भेजने पर ग्राहक को यह जानकारी वाला ईमेल मिलता है:
- ऑर्डर विवरण: आइटम, मात्रा और कीमतों का पूरा ब्यौरा
- ऑर्डर का कुल: कर और शुल्क सहित देय अंतिम राशि
- भुगतान लिंक: ऑनलाइन भुगतान पूरा करने का सीधा लिंक
- ऑर्डर की जानकारी: ऑर्डर नंबर और संदर्भ विवरण
भुगतान पूरा करना
ग्राहक दो तरीकों से भुगतान पूरा कर सकते हैं:
- ऑनलाइन भुगतान: ईमेल में "इस ऑर्डर का भुगतान करें" लिंक पर क्लिक करें
- स्टोर पर लौटकर: POS की अन्य भुगतान विधियों से भुगतान पूरा करने के लिए वापस आएँ
"इस ऑर्डर का भुगतान करें" लिंक ग्राहक को आपकी वेबसाइट के एक विशेष भुगतान पेज पर ले जाता है, जहाँ वे आपकी सक्षम की गई किसी भी ऑनलाइन भुगतान विधि (Stripe, PayPal आदि) का उपयोग कर सकते हैं।
ईमेल प्रबंधन
मौजूदा ग्राहक
- ईमेल पते ग्राहक प्रोफ़ाइल से अपने आप प्राप्त होते हैं
- ग्राहक की बिलिंग जानकारी सुरक्षित रखी जाती है
- ऑर्डर इतिहास ग्राहक खाते में बना रहता है
अतिथि ग्राहक
- एक बार के ग्राहकों के ईमेल पते मैन्युअल रूप से दर्ज करें
- भविष्य के संदर्भ के लिए ईमेल को बिलिंग पते में सहेजने का विकल्प
- WooCommerce में अतिथि ऑर्डर का सही तरीके से रिकॉर्ड रखा जाता है
ईमेल टेम्पलेट
यह गेटवे WooCommerce के मानक ईमेल टेम्पलेट का उपयोग करता है:
- अनुकूलित करने योग्य: WooCommerce ईमेल सेटिंग के ज़रिए ईमेल का रूप बदलें
- ब्रांड के अनुरूप: अपने स्टोर का लोगो और ब्रांडिंग शामिल करें
- पेशेवर: साफ़-सुथरा, पेशेवर इनवॉइस प्रारूप
- मोबाइल के अनुकूल: सभी डिवाइसों के लिए अनुकूल डिज़ाइन
उपयोग के उदाहरण
इनके लिए उपयुक्त
- B2B बिक्री: ऐसे व्यावसायिक ग्राहक जिन्हें अपनी लेखा प्रणालियों से भुगतान करना होता है
- बड़े ऑर्डर: अधिक मूल्य के लेन-देन जिनके लिए मंज़ूरी या प्रक्रिया का समय चाहिए
- दूरस्थ ग्राहक: ऐसे ग्राहक जिन्हें स्टोर छोड़ने के बाद भुगतान पूरा करना होता है
- खाता-आधारित ग्राहक: तय भुगतान शर्तों वाले नियमित ग्राहक
- कोटेशन से ऑर्डर: कोटेशन या अनुमान को देय इनवॉइस में बदलना
कार्यप्रवाह के उदाहरण
रिटेल स्टोर
- ग्राहक आइटम चुनता है, लेकिन खरीदारी के लिए मंज़ूरी लेनी होती है
- सभी विवरणों वाला इनवॉइस ईमेल भेजें
- तैयार होने पर ग्राहक ऑनलाइन भुगतान पूरा करता है
- आपके सिस्टम में ऑर्डर अपने आप अपडेट हो जाता है
सेवा व्यवसाय
- सेवा का काम पूरा करें और POS में आइटम जोड़ें
- ग्राहक के लेखा विभाग को इनवॉइस भेजें
- ग्राहक अपनी पसंदीदा भुगतान विधि से ऑनलाइन भुगतान करता है
- भुगतान की पुष्टि प्राप्त करें और ऑर्डर पूरा करें
आवश्यकताएँ
समस्या निवारण
आम समस्याएँ
ईमेल नहीं भेजे जा रहे
- WordPress ईमेल कॉन्फ़िगरेशन जाँचें
- यदि कस्टम ईमेल सेवा उपयोग कर रहे हैं, तो SMTP सेटिंग जाँचें
- WordPress ईमेल परीक्षण प्लगइन से जाँचें
- परीक्षण ईमेल के लिए स्पैम फ़ोल्डर देखें
भुगतान लिंक काम नहीं कर रहे
- पुष्टि करें कि WooCommerce सही तरीके से कॉन्फ़िगर है
- पुष्टि करें कि वेब चेकआउट के लिए कम से कम एक भुगतान गेटवे सक्षम है
- जाँचें कि SSL प्रमाणपत्र सही तरीके से इंस्टॉल है
- पुष्टि करें कि ऑर्डर की स्थिति भुगतान की अनुमति देती है
ग्राहक भुगतान पूरा नहीं कर पा रहा
- पुष्टि करें कि वेब भुगतान गेटवे सक्रिय और कॉन्फ़िगर किए गए हैं
- जाँचें कि ऑर्डर की समय-सीमा समाप्त नहीं हुई है या उसे रद्द नहीं किया गया है
- सुनिश्चित करें कि ग्राहक की भुगतान विधि की सीमा पर्याप्त है
- खुद भुगतान प्रक्रिया का परीक्षण करें
ईमेल डिलीवरी
विश्वसनीय ईमेल डिलीवरी के लिए इन बातों पर विचार करें:
- SMTP सेवा: SendGrid, Mailgun या Amazon SES जैसी सेवाएँ उपयोग करें
- ईमेल प्लगइन: बेहतर डिलीवरी के लिए WordPress SMTP प्लगइन इंस्टॉल करें
- डोमेन प्रमाणीकरण: SPF, DKIM और DMARC रिकॉर्ड सेट अप करें
- निगरानी: ईमेल डिलीवरी और खोले जाने की दर पर नज़र रखें
सहायता प्राप्त करें
तकनीकी सहायता के लिए:
- समस्याएँ रिपोर्ट करने के लिए GitHub रिपॉजिटरी पर जाएं
- टेम्पलेट कस्टमाइजेशन के लिए WooCommerce ईमेल डॉक्यूमेंटेशन की जाँच करें
- WordPress ईमेल परीक्षण टूल से ईमेल की कार्यक्षमता जाँचें
स्क्रीनशॉट
स्क्रीनशॉट भविष्य के अपडेट में जोड़े जाएंगे जो दिखाते हैं:
- पीओएस में ईमेल पता दर्ज करने का इंटरफेस
- आदेश विवरण के साथ पेशेवर चालान ईमेल टेम्पलेट
- वेब स्टोर पर ग्राहक भुगतान पूरा करना