API01005: Errore del certificato SSL
Cosa Significa
C'è un problema con il certificato SSL/TLS del tuo sito web. Questo certificato è quello che rende sicura la connessione (HTTPS). Il POS non si connetterà a siti con certificati non validi per proteggere i tuoi dati.
Cause Comuni
- Certificato scaduto — I certificati SSL devono essere rinnovati periodicamente
- Certificato autofirmato — Non emesso da un'autorità di fiducia
- Dominio errato — Il certificato non corrisponde al nome di dominio
- Catena di certificati incompleta — Certificati intermedi mancanti
- Contenuto misto — Alcune risorse caricate su HTTP anziché HTTPS
Come Risolvere
1. Controlla lo Stato del Certificato
Visita il tuo sito in un browser e clicca sull'icona del lucchetto per visualizzare i dettagli del certificato. Controlla:
- Data di scadenza
- Emesso a (dovrebbe corrispondere al tuo dominio)
- Emesso da (dovrebbe essere un'autorità riconosciuta)
2. Rinnova il Certificato Scaduto
Se è scaduto:
- La maggior parte dei provider di hosting offre certificati gratuiti di Let's Encrypt
- Contatta il tuo provider di hosting per rinnovare
- Controlla se il rinnovo automatico è abilitato
3. Risolvi la Discrepanza del Certificato
Assicurati che il certificato copra:
- Il tuo dominio esatto (
yourstore.com) - Variante WWW (
www.yourstore.com), se utilizzata - Valuta un certificato wildcard (
*.yourstore.com)
4. Installa i Certificati Intermedi Mancanti
Utilizza uno strumento di controllo SSL (come SSL Labs) per identificare i certificati mancanti. Il tuo provider di hosting può aiutarti ad installarli.
5. Forza HTTPS
In WordPress, assicurati che:
- L'URL del sito utilizzi
https:// - Forza SSL sia abilitato nelle impostazioni di WooCommerce