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API01006: Rete Irraggiungibile

Cosa Significa

Il POS non può stabilire un percorso verso il server. Si tratta di un problema a livello di rete: i pacchetti di dati non riescono a trovare un percorso verso il tuo server.

Cause Comuni

  • Problemi di configurazione della rete — Impostazioni errate del gateway o del routing
  • Problemi con il fornitore di servizi Internet — Il tuo fornitore di servizi Internet ha problemi
  • Interferenza del VPN — Un VPN potrebbe instradare il traffico in modo errato
  • Problemi di rete del server — La rete del server potrebbe essere inattiva

Come Risolvere

1. Controlla la Tua Connessione Internet

  • Prova ad accedere ad altri siti web
  • Riavvia il tuo router/modem
  • Verifica di essere connesso alla rete

2. Disabilita Temporaneamente il VPN

Se stai usando un VPN:

  • Disconnetti e riprova
  • Prova un server VPN diverso
  • Controlla se il VPN consente l'accesso alla posizione del tuo server

3. Contatta il Tuo ISP

Contatta il tuo fornitore di servizi Internet se:

  • Altri siti sono anche irraggiungibili
  • Il problema persiste dopo aver riavviato l'apparecchiatura di rete

4. Verifica lo Stato del Server

  • Controlla se il tuo fornitore di hosting riporta eventuali problemi di rete
  • Prova ad accedere al tuo sito da una rete diversa (ad es., dati mobili)
  • Usa strumenti online per verificare se il sito è inattivo per tutti

5. Controlla le Impostazioni del Firewall

Assicurati che il firewall del tuo dispositivo non stia bloccando le connessioni in uscita verso il tuo server.

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