API01008: Sito Web Non Disponibile
Cosa Significa
Il POS può raggiungere internet, ma il tuo specifico sito web non risponde. Il server che ospita il tuo negozio WooCommerce sembra essere inattivo o irraggiungibile.
Cause Comuni
- Manutenzione del server — Il tuo fornitore di hosting potrebbe essere in fase di aggiornamento
- Crash del server — Il server web si è bloccato in modo imprevisto
- Limiti delle risorse superati — Il tuo account di hosting ha raggiunto i suoi limiti
- Attacco DDoS — Il server è sopraffatto da traffico malevolo
- Dominio/hosting scaduto — Il tuo hosting o dominio è scaduto
Come Risolvere
1. Verifica se il Sito è Giù
Prova ad accedere direttamente al tuo sito in un browser. Se non si carica, il problema è lato server.
2. Controlla lo Stato del Fornitore di Hosting
- Visita la pagina di stato del tuo fornitore di hosting
- Controlla per manutenzioni programmate
- Guarda per eventuali interruzioni segnalate
3. Rivedi l'Account di Hosting
Accedi al tuo pannello di controllo di hosting:
- Controlla se il tuo account è attivo
- Verifica di non aver superato i limiti delle risorse
- Cerca avvisi di sospensione
4. Contatta il Supporto Hosting
Se tutto sembra normale da parte tua, contatta il tuo fornitore di hosting. Possono:
- Controllare lo stato del server
- Rivedere i log del server
- Riavviare i servizi se necessario
5. Aspetta e Ripeti
Se si tratta di un'interruzione temporanea:
- Aspetta 15-30 minuti
- Il POS tenterà automaticamente di riconnettersi
- I dati memorizzati nella cache rimangono disponibili offline