API02002: Token Scaduto
Cosa Significa
La tua sessione di autenticazione è scaduta. Per motivi di sicurezza, le sessioni di accesso non durano per sempre. Il POS deve aggiornare la tua autenticazione oppure potresti dover accedere nuovamente.
Cause Comuni
- Lunga inattività — Non hai utilizzato il POS per un periodo prolungato
- Durata del token del server — L'espirazione del token del server è impostata su un tempo molto breve
- Disallineamento dell'orario del server — Gli orologi del server e del dispositivo non sono sincronizzati
Mappatura degli Errori del Server
Questo codice di errore viene attivato quando il server restituisce:
| Codice del Server | Fonte |
|---|---|
jwt_auth_expired_token | Plugin di Autenticazione JWT |
Come Risolvere
1. Accedi Nuovamente
La soluzione più semplice è disconnettersi e accedere di nuovo:
- Disconnettiti dal POS
- Inserisci nuovamente le tue credenziali
- Questo crea una nuova sessione
2. Controlla il Rinnovo del Token
Il POS dovrebbe aggiornare automaticamente i token. Se non funziona:
- Verifica la tua connessione a Internet
- Assicurati che il server sia accessibile
- Consulta API02007 se il rinnovo non riesce
3. Controlla l'Ora del Server
L'espirazione del token dipende da un orario preciso:
- Assicurati che l'orologio del tuo server sia corretto
- Controlla che l'orario del tuo dispositivo sia accurato
- Usa la sincronizzazione automatica dell'ora su entrambi
4. Rivedi le Impostazioni del Token
Se i token scadono troppo rapidamente, potrebbe essere necessario regolare le impostazioni del server (consulta il tuo fornitore di hosting o l'amministratore di WordPress).