Salta al contenuto principale
Versione: 1.x

API02003: Token Invalid

Cosa Significa

Il token di autenticazione utilizzato non è riconosciuto dal server. Questo è diverso da un token scaduto: questo token non è mai stato valido o è stato revocato.

Cause Comuni

  • Token revocato — Un amministratore ha revocato la sessione
  • Token danneggiato — Corruzione dei dati durante lo storage o la trasmissione
  • Reset del server — Le chiavi segrete del server sono cambiate, invalidando tutti i token
  • Server sbagliato — Token da un'altra installazione di WordPress

Mappatura degli Errori del Server

Questo codice di errore viene attivato quando il server restituisce:

Codice ServerFonte
jwt_auth_invalid_tokenPlugin di Autenticazione JWT

Come Risolvere

1. Accedi di Nuovo

Pulisci la tua sessione e autentica di nuovo:

  1. Esci completamente
  2. Chiudi e riapri il POS
  3. Accedi con le tue credenziali

2. Pulisci i Dati dell'Applicazione

Se il logout non funziona:

  • Pulisci la cache/dati dell'app POS
  • Sul web: Pulisci i cookie del browser e lo storage locale per il sito
  • Su desktop: Controlla le impostazioni dell'app per un'opzione "Pulisci Dati"

3. Controlla la Configurazione del Server

Se il problema riguarda tutti gli utenti:

  • Controlla se i sali di WordPress sono stati cambiati
  • Verifica le impostazioni del plugin JWT o di autenticazione
  • Rivedi le recenti modifiche al server

4. Verifica di Essere sul Server Corretto

Assicurati che il POS sia configurato per connettersi al sito WordPress corretto, specialmente se hai installazioni multiple.

Errori Correlati