Salta al contenuto principale
Versione: 1.x

API02003: Token Invalid

Cosa Significa

Il token di autenticazione utilizzato non è riconosciuto dal server. Questo è diverso da un token scaduto: questo token non è mai stato valido o è stato revocato.

Cause Comuni

  • Token revocato — Un amministratore ha revocato la sessione
  • Token danneggiato — Corruzione dei dati durante lo storage o la trasmissione
  • Reset del server — Le chiavi segrete del server sono cambiate, invalidando tutti i token
  • Server sbagliato — Token da un'altra installazione di WordPress

Mappatura degli Errori del Server

Questo codice di errore viene attivato quando il server restituisce:

Codice ServerFonte
jwt_auth_invalid_tokenPlugin di Autenticazione JWT

Come Risolvere

1. Accedi di Nuovo

Pulisci la tua sessione e autentica di nuovo:

  1. Esci completamente
  2. Chiudi e riapri il POS
  3. Accedi con le tue credenziali

2. Pulisci i Dati dell'Applicazione

Se il logout non funziona:

  • Pulisci la cache/dati dell'app POS
  • Sul web: Pulisci i cookie del browser e lo storage locale per il sito
  • Su desktop: Controlla le impostazioni dell'app per un'opzione "Pulisci Dati"

3. Controlla la Configurazione del Server

Se il problema riguarda tutti gli utenti:

  • Controlla se i sali di WordPress sono stati cambiati
  • Verifica le impostazioni del plugin JWT o di autenticazione
  • Rivedi le recenti modifiche al server

4. Verifica di Essere sul Server Corretto

Assicurati che il POS sia configurato per connettersi al sito WordPress corretto, specialmente se hai installazioni multiple.