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Versione: 1.x

API02004: Utente Non Autorizzato

Cosa Significa​

Sei registrato, ma il tuo account utente non ha il permesso per eseguire l'azione richiesta. Questo è un problema di autorizzazione (cosa puoi fare) piuttosto che un problema di autenticazione (chi sei).

Cause Comuni​

  • Limitazioni del ruolo utente — Il tuo ruolo WordPress non include l'accesso al POS
  • Accesso al POS disabilitato — Il tuo account non ha ricevuto i permessi per il POS
  • Restrizioni sulle funzionalità — Alcune funzionalità sono limitate a ruoli specifici
  • Restrizioni sul negozio — Potresti non avere accesso a questo negozio specifico

Mappatura degli Errori del Server​

Questo codice di errore viene attivato quando il server restituisce:

Codice ServerFonte
rest_cannot_viewAPI REST di WordPress
woocommerce_rest_cannot_viewAPI REST di WooCommerce

Come Risolvere​

1. Controlla il Ruolo Utente​

In WordPress Admin → Utenti:

  1. Trova il tuo account utente
  2. Verifica il ruolo (ad es. Responsabile Negozio, Amministratore)
  3. Assicurati che il ruolo includa le capacità di WooCommerce

2. Abilita l'Accesso al POS​

In WordPress Admin → WooCommerce → POS → Accesso:

  1. Trova l'utente o il ruolo
  2. Abilita i permessi di accesso al POS
  3. Salva le modifiche

3. Richiedi Permessi Aggiuntivi​

Contatta l'amministratore del tuo negozio per:

  • Concedere al tuo ruolo l'accesso al POS
  • Assegnarti un ruolo con permessi adeguati
  • Abilitare funzionalità specifiche di cui hai bisogno

4. Controlla l'Assegnazione del Negozio​

Se utilizzi più negozi:

  • Verifica che tu sia assegnato al negozio corretto
  • Controlla i permessi specifici per il negozio

Permessi Richiesti​

Diverse azioni richiedono capacità diverse:

  • Visualizza prodotti: Accesso in lettura ai prodotti
  • Crea ordini: Capacità di creare/modificare ordini
  • Gestisci clienti: Capacità di gestione dei clienti
  • Accedi ai rapporti: Capacità di visualizzare rapporti