API02007: Aggiornamento del Token Fallito
Cosa Significa
Il POS ha tentato di rinnovare automaticamente la tua sessione di autenticazione, ma la richiesta di aggiornamento è fallita. Questo significa tipicamente che dovrai accedere di nuovo.
Cause Comuni
- Token di aggiornamento scaduto — Il token di aggiornamento stesso è scaduto
- Token di aggiornamento revocato — Un amministratore ha invalidato tutte le sessioni
- Errore del server — Il server non è riuscito a elaborare la richiesta di aggiornamento
- Problemi di rete — Problema di connessione durante il tentativo di aggiornamento
Come Risolvere
1. Accedi di Nuovo
La soluzione più affidabile:
- Disconnettiti dal POS
- Accedi di nuovo con le tue credenziali
- Questo crea una nuova sessione con nuovi token
2. Controlla la Connessione di Rete
Se l'aggiornamento fallisce a causa di problemi di rete:
- Verifica la tua connessione a internet
- Prova ad accedere al tuo sito WordPress in un browser
- Aspetta un momento e riprova
3. Controlla lo Stato del Server
Se il server ha problemi:
- Verifica che WordPress funzioni correttamente
- Controlla eventuali errori PHP nei log del server
- Assicurati che il plugin di autenticazione sia attivo
4. Cancella i Dati della Sessione
Se i problemi persistono:
- Cancella la cache dell'app POS
- Rimuovi le credenziali memorizzate
- Inizia di nuovo con un nuovo accesso
Aggiornamento Automatico del Token
WCPOS aggiorna automaticamente i token prima che scadano per mantenere la tua sessione. Se questo processo fallisce ripetutamente, potrebbe esserci un problema di configurazione che necessita attenzione.