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API02009: Token di Aggiornamento Scaduto

Cosa Significa

Il tuo token di aggiornamento ha superato la sua durata e non può più essere utilizzato per ottenere nuovi token di accesso. A differenza dei token di accesso (che scadono rapidamente), i token di aggiornamento di solito durano giorni o settimane, ma alla fine scadono.

Cause Comuni

  • Inattività prolungata — Non hai utilizzato il POS per molto tempo
  • Durata del token breve — Server configurato con una scadenza del token di aggiornamento breve
  • Discrepanza dell'orologio — L'ora del dispositivo o del server è significativamente errata

Come Risolvere

1. Accedi Nuovamente

Quando il token di aggiornamento scade, devi autenticarti di nuovo:

  1. Disconnettiti dal POS
  2. Inserisci le tue credenziali
  3. Un nuovo token di aggiornamento verrà emesso

2. Usa il POS Regolarmente

Per evitare ciò in futuro:

  • Usa regolarmente il POS per mantenere i token aggiornati
  • I token vengono aggiornati automaticamente quando sei attivo
  • Periodi prolungati di inattività richiederanno un nuovo accesso

3. Controlla le Impostazioni di Tempo

Assicurati che l'ora sia accurata su tutti i sistemi:

  • Abilita la sincronizzazione automatica dell'ora sul tuo dispositivo
  • Verifica che l'ora del server sia corretta
  • Differenze temporali possono causare scadenze premature

4. Regola la Durata del Token (Avanzato)

Se i token scadono troppo rapidamente per le tue esigenze, un amministratore del server può regolare la durata del token di aggiornamento nelle impostazioni di autenticazione.

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