AUTH101: Sessione scaduta
Cosa significa
La tua sessione è terminata e devi accedere di nuovo.
Accedi di nuovo per continuare. Tutto ciò che avevi già salvato resta sul registratore di cassa e verrà inviato dopo il nuovo accesso.
I tuoi dati
Nessun dato di ordini o prodotti è interessato. Una vendita salvata mentre la sessione era scaduta resta sul dispositivo, non viene persa, e viene inviata automaticamente al negozio dopo l'accesso.
Risoluzione dei problemi
- Accedi di nuovo quando richiesto. La vendita in attesa verrà inviata automaticamente: non devi inserirla di nuovo né premere di nuovo Salva. Per controllarne l'invio, apri Stato del negozio, quindi Database.
- Se lo stesso ordine risulta ancora in attesa diversi minuti dopo l'accesso, seleziona Invia di nuovo sulla relativa riga in Stato del negozio, quindi Database.
- Le scadenze frequenti (diverse al giorno) dipendono in genere dal sito: un plugin di sicurezza che riduce la durata delle sessioni o cancella i token. Chiedi all'amministratore del sito quali plugin di sicurezza sono attivi nel negozio e di controllare WP Admin, poi POS, poi Log: un accesso rifiutato viene registrato con il motivo.