AUTH311: Route REST mancante
Cosa significa
La route del negozio WCPOS non è disponibile.
Chiedi all'amministratore del sito di verificare se un plugin di sicurezza o un proxy sta rimuovendo le intestazioni delle richieste WCPOS.
I tuoi dati
Nessun dato relativo a ordini o prodotti viene compromesso. Se il problema persiste, rivolgiti alla persona che gestisce il tuo sito WordPress.
Risoluzione dei problemi
Al registratore di cassa — per il cassiere: prova in un browser entrambi i formati REST supportati: l'indirizzo /wp-json/ del negozio e /index.php?rest_route=/. Diagnostica un blocco REST solo se nessuno dei due restituisce JSON; poi segnalalo all'amministratore.
Nel negozio — per l'amministratore del sito:
- Verifica che WCPOS sia attivo: WP Admin → Plugin.
- Se nessuno dei due formati REST funziona, verifica se un plugin di sicurezza, un proxy o una CDN rimuove le intestazioni delle richieste di WCPOS o blocca le richieste REST. Le cause più comuni sono le regole del firewall e le opzioni di protezione che disattivano la REST API.
- Su alcuni hosting, risalvare i permalink (Impostazioni → Permalink → Salva) ripristina le route REST mancanti.