CHECKOUT301: SKU duplicato
Cosa significa
La procedura di cassa non può proseguire perché uno SKU di prodotto è duplicato o non valido.
Modifica o rimuovi lo SKU indicato, poi riprova con il carrello conservato.
I tuoi dati
L'ordine in sé è al sicuro e invariato.
Risoluzione dei problemi
- La voce di log indica lo SKU rifiutato dal negozio.
Al registratore di cassa: non puoi vendere questo prodotto finché non viene corretto il suo SKU. Rimuovi la riga dal carrello, metti da parte l'articolo e completa ora il resto della vendita. Riprendi l'articolo dopo la correzione nel negozio.
Nel negozio — per l'amministratore del sito:
- In WP Admin, cerca lo SKU in Prodotti. Se è condiviso da due prodotti (o da un prodotto e una variazione), assegna a ciascuno uno SKU univoco. Se appartiene a un solo prodotto, lo SKU stesso non è valido: correggilo nel prodotto.
- Quando lo SKU è univoco e valido, il registratore di cassa può aggiungere l'articolo e completare la vendita (il carrello viene mantenuto).