PRINT301: Stampante non raggiungibile
Cosa significa
Non è possibile raggiungere la stampante selezionata.
Verifica che la stampante sia accesa e collegata, poi prova di nuovo a stampare.
I tuoi dati
Nessun dato relativo a ordini o prodotti viene compromesso.
Risoluzione dei problemi
- Verifica che la stampante sia accesa e che il cavo o la connessione di rete siano inseriti correttamente.
- Per le stampanti di rete, verifica che registratore di cassa e stampante siano sulla stessa rete e che l'indirizzo della stampante non sia cambiato. I rinnovi DHCP possono modificarlo; in tal caso, aggiorna l'indirizzo della stampante nel punto in cui l'hai configurata nel POS.
- Stampa un autotest dalla stampante stessa per verificare che l'hardware funzioni, poi riprova dal POS.