PRINT311: Consegna della ricevuta non riuscita
Cosa significa
Non è stato possibile inviare via email o scaricare questa ricevuta.
La vendita è stata salvata. Controlla l'indirizzo email oppure, se si tratta di un PDF, lo spazio libero sul dispositivo; poi riprova dalla ricevuta. Se non riesce l'invio di tutte le email, chiedi all'amministratore del sito di controllare l'invio delle email del negozio.
I tuoi dati
La vendita è stata salvata e non è stata modificata.
Risoluzione dei problemi
- Espandi la voce del log: se mostra un indirizzo email, è fallito l'invio dell'email; altrimenti il problema riguarda il PDF (creazione, download, salvataggio o condivisione).
- Per l'invio delle email, controlla l'indirizzo e la connessione, quindi inviala di nuovo dalla ricevuta. Se tutte le email non vengono inviate, chiedi all'amministratore del sito di controllare la posta in uscita del negozio e la configurazione SMTP.
- Se si verifica un errore con il PDF, controlla lo spazio libero sul dispositivo, riprova a usare Scarica PDF dalla ricevuta, verifica i permessi di download, quindi scegli una posizione di salvataggio in cui puoi scrivere o un'altra destinazione di condivisione disponibile.