PRINT999: Errore di stampa imprevisto
Cosa significa
Si è verificato un problema imprevisto durante la stampa. Nessuna vendita è interessata.
Ripeti l'operazione di stampa o l'azione relativa alla ricevuta indicata in questa voce. Se il problema si ripete, contatta l'assistenza.
I tuoi dati
Nessuna vendita è interessata.
Risoluzione dei problemi
- Espandi prima la voce di log e individua l'operazione non riuscita — questo codice copre anche le azioni sulla coda delle ricevute inviate via email e la sincronizzazione dei modelli di ricevuta, non solo la stampa fisica.
- Ripeti solo l'operazione indicata nel log. Ristampa dalla schermata dell'ordine solo per un tentativo di stampa fisica; invia di nuovo un'email in coda da Stato del negozio e riprova la sincronizzazione dei modelli di ricevuta riaprendo la schermata della ricevuta mentre sei connesso.
- Se l'operazione continua a non riuscire, usa Copia informazioni di debug nella scheda Log e contatta l'assistenza.