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Versione: 1.x

SY02002: Servizio Non Disponibile

Cosa Significa

Un servizio o componente richiesto non è disponibile. Il POS dipende da vari servizi per funzionare e uno di essi è attualmente inaccessibile.

Cause Comuni

  • Servizio in background fermo — Un servizio richiesto non è in esecuzione
  • Problema di risorse di sistema — Risorse insufficienti per avviare il servizio
  • Errore di dipendenza — Un servizio da cui dipende ha fallito
  • Problema di avvio — Il servizio non è riuscito ad avviarsi correttamente
  • Errore del server — Il server WooCommerce ha restituito un errore 5xx

Mappatura degli Errori del Server

Questo codice di errore viene attivato quando il server restituisce:

Codice del ServerOrigine
HTTP 5xxQualsiasi risposta di errore del server (500, 502, 503, 504, ecc.)

Come Risolvere

1. Riavvia l'Applicazione

Chiudi e riapri il POS:

  1. Chiudi completamente l'applicazione
  2. Aspetta alcuni secondi
  3. Riavviala

2. Riavvia il Tuo Dispositivo

Un riavvio completo spesso risolve i problemi di servizio:

  1. Salva eventuali lavori importanti
  2. Riavvia il computer
  3. Prova di nuovo il POS

3. Controlla le Risorse di Sistema

Assicurati che le risorse di sistema siano disponibili:

  • Chiudi applicazioni non necessarie
  • Controlla l'uso della memoria
  • Controlla lo spazio su disco

4. Aggiorna l'Applicazione

Assicurati di avere l'ultima versione:

  • Controlla se ci sono aggiornamenti disponibili
  • Installa eventuali aggiornamenti in sospeso
  • Riavvia dopo l'aggiornamento

5. Reinstalla se Necessario

Se il servizio rimane non disponibile:

  1. Disinstalla l'applicazione
  2. Riavvia il tuo dispositivo
  3. Scarica l'ultima versione
  4. Installa nuovamente

Specifico per Browser (Versione Web)

Per la versione web:

  • Assicurati che JavaScript sia abilitato
  • Controlla che le funzionalità del browser richieste non siano bloccate
  • Prova un browser diverso
  • Disabilita le estensioni del browser che potrebbero interferire

Quando Contattare il Supporto

Se questo errore persiste:

  • Nota quando si verifica
  • Controlla se azioni specifiche lo attivano
  • Riporta con dettagli per l'indagine

Errori Correlati

  • SY02001 — Configurazione Non Valida
  • API01008 — Sito Web Non Disponibile