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SYNC141: Limite di richieste del negozio raggiunto

Cosa significa

Il tuo negozio sta limitando temporaneamente le richieste, quindi questa azione verrà ritentata più tardi.

Attendi prima di riprovare. Se i limiti di richieste persistono, chiedi all'amministratore del sito o all'hosting di rivedere i limiti di richieste del negozio.

Cosa fare

Riprova l'azione. WCPOS riprova automaticamente.

I tuoi dati

La modifica è salvata su questo dispositivo, ma non ha raggiunto il tuo negozio. Se il problema persiste, rivolgiti alla persona che gestisce il tuo sito WordPress.

Risoluzione dei problemi

  1. Attendi — il POS rallenta e riprova da solo; riprovare manualmente non fa che prolungare la limitazione.
  2. Non c'è nulla da reinserire: le modifiche interessate restano sul dispositivo e vengono inviate con un tentativo successivo.
  3. Se il codice continua a comparire, chiedi all'amministratore del sito di individuare quale livello restituisce il 429 — un plugin di sicurezza, una regola di CDN o firewall, oppure i limiti dell'hosting stesso — e di consentire il traffico REST del POS.
  4. L'endpoint e le marche temporali della voce di log espansa aiutano l'amministratore a individuare la limitazione nelle proprie dashboard.

Dove cercare

Quando WCPOS riesce a salvare questo errore, viene registrato sul dispositivo che lo ha generato. Apri Stato del negozio → Log (l'icona a forma di battito cardiaco in fondo al menu di navigazione), individua la voce contrassegnata con questo codice ed espandila: la riga espansa mostra il motivo in linguaggio semplice e il contesto acquisito nel momento dell'errore. Per una richiesta al negozio, quel contesto può includere il codice di errore del server stesso (serverCode), lo status HTTP o l'endpoint; i campi mostrati dipendono da dove si è verificato l'errore. Quando segnali un problema, usa Copia informazioni di debug in cima alla schermata dei Log (Condividi informazioni di debug su smartphone e tablet) anziché gli screenshot: raccoglie la versione dell'app, lo stato della connessione e gli errori più recenti. I log vengono conservati per un massimo di 30 giorni, quindi raccoglili finché il problema è recente. Copia anche qualsiasi errore della console del browser comparso prima che il POS riuscisse a scrivere la propria voce di log.

Oltre al log presente nell'app, questo errore può lasciare tracce in:

  • Ispettore di rete (web e desktop): apri gli strumenti per sviluppatori — premi F12 nel browser, oppure Avanzate → Attiva/disattiva strumenti per sviluppatori nel menu dell'app desktop — e seleziona la scheda Rete. Segui prima le indicazioni sui nuovi tentativi riportate in questa pagina; riproduci l'azione solo quando quei passaggi indicano che è sicuro farlo. Una richiesta non riuscita mostra lo stato HTTP e il corpo grezzo della risposta, comprese le pagine di errore che non arrivano mai al log del POS.

Dettagli

  • Codice: SYNC141 (STORE_RATE_LIMITED)
  • Gravità: warn
  • Introdotto in: WCPOS 1.10.0