SYNC151: Risposta del negozio malformata
Cosa significa
La risposta del negozio conteneva testo estraneo, che WCPOS ha provato a rimuovere.
Verifica che l'azione in corso sia stata completata: la pulizia non sempre riesce. Il testo estraneo proviene solitamente da un plugin o da un avviso PHP che aggiunge output alle risposte del negozio. Se succede spesso, chiedi all'amministratore del sito di controllare gli avvisi nel log degli errori PHP del sito.
I tuoi dati
Se l'azione in corso non è stata completata (vedi il passaggio 1 della risoluzione dei problemi), segui le indicazioni relative a quella richiesta; altrimenti, i dati di ordini e prodotti non sono interessati. Se succede spesso, chiedi a chi gestisce il sito WordPress.
Risoluzione dei problemi
- Verifica che l'azione in corso sia stata completata, ad esempio controllando che la vendita o la modifica sia visibile. Se lo è, non devi fare altro. Se non lo è, riprova; se non funziona, segui l'errore visualizzato o contatta l'assistenza.
- La causa è sul sito: un plugin o un tema sta stampando avvisi o output estranei nelle risposte REST. Chiedi all'amministratore del sito di controllare i log del sito alla ricerca di notice PHP all'orario del problema.
- Per l'amministratore del sito: gli strumenti per sviluppatori del browser (scheda Rete) oppure Avanzate → Attiva/disattiva strumenti per sviluppatori nell'app desktop mostrano il corpo grezzo della risposta; l'output estraneo è visibile subito prima o dopo il JSON.
- Per l'amministratore del sito: la pulizia è un tentativo senza garanzie; se succede spesso, correggi il plugin responsabile invece di affidarti a questa funzione.