SYNC191: Invio ancora in corso
Cosa significa
Questa modifica è ancora in fase di invio al negozio.
Non devi fare nulla: non inserirla di nuovo. Verrà inviata automaticamente e comparirà quando il negozio la confermerà.
Una vendita o una modifica è stata salvata su questo dispositivo e inviata, ma il negozio non l'ha confermata entro il tempo abituale, di solito perché il negozio risponde lentamente o la connessione non è affidabile. WCPOS continua a inviarla finché il negozio non la conferma. Il negozio riconosce le modifiche già ricevute, quindi premere di nuovo lo stesso pulsante è sicuro. Reinserire manualmente la vendita o il record, invece, crea una seconda voce distinta: un duplicato.
I tuoi dati
Non è stato perso nulla. La modifica è in attesa su questo dispositivo e verrà inviata automaticamente. Non cancellare i dati di questo dispositivo mentre la modifica è in attesa di invio.
Risoluzione dei problemi
- Non inserire di nuovo la vendita o la modifica manualmente: creeresti un duplicato.
- Attendi che raggiunga il negozio. La vendita è già visibile in WCPOS (nel carrello o, con WCPOS Pro, in Ordini) perché è stata salvata su questo dispositivo; per verificare che sia arrivata al negozio, controlla WooCommerce → Ordini in WP Admin.
- Per seguirne l'invio, apri Stato del negozio → Log: il valore modifiche in attesa di essere inviate nell'intestazione diminuisce man mano che le modifiche vengono inviate e indica 0 quando non ci sono più modifiche in attesa.
- Se la modifica rimane in attesa a lungo, controlla la connessione di questo dispositivo e verifica che il sito web del negozio si carichi: vedi SYNC121.
- Se non è ancora comparsa dopo aver verificato la connessione, tocca Copia informazioni di debug nella scheda Log e contatta l'assistenza.