SYNC201: Record rifiutato
Cosa significa
Questo record è stato rifiutato dal tuo negozio ed è salvato solo su questo dispositivo.
Correggi il motivo indicato per il record segnalato, poi riprova. Esporta le informazioni diagnostiche se continua a essere rifiutato.
I tuoi dati
La modifica è salvata su questo dispositivo, ma non ha raggiunto il tuo negozio. Se il problema persiste, esporta le informazioni diagnostiche e contatta l'assistenza WCPOS.
Risoluzione dei problemi
- Espandi la voce di log: indica il record rifiutato e riporta il motivo del rifiuto indicato dal negozio stesso (serverCode).
- I record rifiutati sono elencati in Stato del negozio — apri il record, correggi il dettaglio rifiutato dal negozio e riprova da lì.
- Amministratore del sito: se il motivo menziona un campo che il POS non mostra, apri lo stesso record in WP Admin e controllalo: un altro plugin potrebbe aver aggiunto una convalida che il POS non può vedere.
- Se continua a essere rifiutato dopo la modifica, usa Copia informazioni di debug e contatta l'assistenza, includendo il serverCode.